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儿童咳嗽发烧扎堆大医院 记者实探社区医院:挂号、抽血、拿药全程不到一小时

2023/11/24 15:00:02 来源:央广网客户端

  央广网北京11月24日消息(记者王迟)近来,多地进入呼吸道传染病高发季,肺炎支原体、流感病毒、呼吸道合胞病毒等多种病原体共同流行,一些地方出现医院门急诊量增长,儿童呼吸道疾病感染人数增多的情况,不少儿科医院面临较大接诊压力。

  针对不少地方儿童专科医院人满为患的情况,国家卫健委建议症状较轻的患儿首选到基层医疗卫生机构、综合医院儿科等就诊,并要求各地发挥医联体作用加强对基层医疗卫生机构的技术指导,提高一般性感染的诊疗能力和重症识别转诊效率。

  23日,记者走访北京一些社区医院、综合医院儿科及妇幼保健院,现场体验发现,在社区医院,从挂号、抽血到拿药全过程不到一个小时;在综合医院的儿科,可线上挂号也能现场加号,最长排队等候时间在两三个小时左右。

  社区医院:挂号、抽血、看病……整个过程不到一小时

  23日上午10点,记者来到北京市丰台社区卫生服务中心。预检分诊区的护士告诉记者,连日来,社区医院接诊的呼吸道疾病感染患者相较以往增多,无论是发烧还是咳嗽,须先在分诊区进行登记,然后再去挂号看病,整个流程很快,无需长时间排队等候。

北京市丰台社区卫生服务中心挂号窗口(央广网记者 王迟 摄)

  “现在去大医院看病太难了,社区医院也能抽血化验、拍片,就带孩子来这儿先看一看,如果严重的话再去大医院。”带女儿圆圆看病的赵女士告诉记者。圆圆今年5岁半,已经连续发烧五天,晚上高烧、白天低烧,目前白天精神状态还可以。赵女士说,“最开始去的北京友谊医院,挂的24小时急诊,但是当天晚上挂的号,第二天晚上才能排上。后来又去了北京丰台医院,晚上10点多挂的号,一直等到了凌晨4点多。”

  赵女士一家10点20分左右来到丰台社区医院,挂好号之后,就拿着医生开的单子先给圆圆抽了血,化验结果差不多20分钟就出来了,然后去全科诊室找医生看病,也没有排队等候,接着就是等医生开药、拿药,整个过程只花了不到一个小时。

  圆圆化验结果显示支原体感染阴性,之前在丰台医院测的也是阴性,但是已经连续发烧五天了,还一直咳嗽,“在丰台医院,医生先是开了点头孢,说吃三天后如果不见好就要复诊,今天本来也想去丰台医院,但是担心排队时间太长,就直接来社区医院了。”赵女士说。

  因为支原体病毒潜伏期较长,目前还不能彻底排除,医生给圆圆开了阿奇霉素、止咳糖浆等,并要求周六再来复诊。

  “社区医院确实特别方便,除非孩子病情很严重不得不去大医院,现在大医院排队等候时间太久,也怕孩子交叉感染。如果社区医院能有单独的儿科会更好,这样也能缓解一下大医院的压力。”赵女士说。

  综合医院儿科:可线上挂号也能现场加号,排队时间两三个小时

  记者23日下午又分别前往北京市丰台医院儿科和北京市西城区妇幼保健院,相较于社区医院,这两家医院需要提前在线上预约挂号,不过现场也能临时加号,排队等候时间在两三个小时左右。妇幼保健院人相对较少,现场加号排队大概需要一个多小时的时间。

北京市丰台医院儿科候诊区(央广网记者 王迟 摄)

  下午两点半左右,北京丰台医院儿科候诊室挤满了人,不少家长抱着孩子等待排队叫号。记者询问了解到,现场的家长有的是提前两天在线上挂的号,有的是上午挂的号,也有的是临时在现场加的号。家长普遍反映,挂号不太难,等候时间差不多要两三个小时。

  “我们本来挂的是明天的号,但是孩子今天高烧到39度,就临时来这加了号,已经等了两个多小时了。”带孩子来看病的闫女士告诉记者,考虑到现在大医院都人满为患,平常也都来这看病,人相对也少一些,交叉感染的风险小。

  北京丰台医院的儿科护士告诉记者,进入秋季,儿童呼吸道疾病感染增多,每天接诊量在四五百人左右。儿科医生也都加班加点,比如之前本来晚上10点下班,现在延长到了晚上12点。

  下午4点30分左右,记者又来到北京市西城区妇幼保健院,相较于北京丰台医院,这里排队等候的家长和孩子要少一些。

北京市西城区妇幼保健院采血窗口的候诊患者(央广网记者 王迟 摄)

  11岁的彤彤告诉记者,自己上午在学校开始感到头疼,而且还一直咳嗽,不过没发烧,下午奶奶带着她来到妇幼保健院。现场临时加的号,已经等了一个多小时了,马上就排到她们。

  北京协和医院儿科副主任、副主任医师全美盈此前在接受媒体采访时表示,家长可以就近就医,不一定非得去大医院,大医院和基层医院用的药也是一样的,对于病情严重的病例,医疗系统也有相应的转诊机制,而大医院病人比较扎堆,可能候诊时间比较长。

  国家卫健委23日也表示,大医院人员密集、等候时间长,交叉感染风险较高,建议症状较轻的患儿首选到基层医疗卫生机构、综合医院儿科等就诊,在儿童专科医院就诊明确诊疗方案以后,也可以通过医联体转诊到基层医疗机构进行后续治疗或居家治疗。

原标题:儿童咳嗽发烧扎堆大医院 记者实探社区医院:挂号、抽血、拿药全程不到一小时

值班主任:高原

作者:王迟


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