神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。
编者按:工作和生活中,我们往往很难预估准做一件事情的时间,而且往往是会低估某项任务所需的时间。这背后的原因是,在主任务的背后还有很多必不可少的支持性工作,这些分任务往往不被计算进去。比如,如果你需要为客户写一篇简评,写作的时间可能花费3小时,但沟通协调的时间可能也要2小时,而且通常你想让客户回复的时候,不会马上得到回复。所有这些都是任务的一部分,都是对自身精力的牵扯。认识到这些,我们更应该合理分配自己的大脑和时间。本文译自Medium,作者Shya Scanlon,原标题为" Nothing Takes Less Than an Hour",希望对您有所启发。
图片来源: JohnnyGreig/E+/Getty Images
如果你近期也成了一个居家办公的人,我相信你的日程安排与在公司上班时相比,可能发生了很大变化。作为一个长期居家办公的人,我知道一个听起来怪怪的、但又确凿无疑的事实,我相信它可以帮助你计划自己的时间安排:完成每个任务都得花费至少一小时。
我从事市场营销工作,我对公司的价值在于收费能力。老板要求我记录自己是如何度过一天的,精确到每15分钟。这么多年来,我一直觉得自己的工作时间表和平时的忙碌程度不一致,如今我终于意识到,自己的工作时间被大大低估了。
在最近的一个项目中,客户需要我快速编辑一些内容。他问我需要多长时间,我愚蠢地回答:“15分钟就ok。”但真正的任务不只是编辑本身,我必须阅读电子邮件,回复邮件,进行编辑,将文档保存到服务器,并与客户沟通,以确保他们满意。
不用说,整个过程并不只需要15分钟。我要重复一遍,没有一件事花费的时间会少于一个小时。而且,更重要的是,这一个小时通常是偷偷摸摸的就过去了!我整个编辑文本的过程被公司会议或其他任务打断。一项任务的子任务在时间上并不都是紧接在一起的,而是分布在一天的大部分时间里。
那么,我们该怎样定义“任务”呢?一项任务必不可避免地会有零零碎碎的支持性工作,比如与客户的沟通等。这些工作不是任务本身,看起来无关紧要,却又必不可少,占用时间却又难以计算。我们可以这样定义“任务”:一个任务,当被执行的时候,会阻止一个人做其他的事情,会占用一个人的注意力。
“多任务处理”是造成一个小任务可能需要一整天才能完成的原因,也是为什么你认为它只需要15分钟就能完成的原因。多任务处理只是一个神话。其实我们大多数人在某种程度上是理解这一点的,但我们还应该努力相应地调整我们的工作方式。
“多任务处理”最初是一个计算机术语,但如今“多任务处理”已经被世界各地的员工所接受。老板会告诉你:做时间的主人!专注于你想要的东西!要灵活!要敏捷!但其实,这都在占用你更多的时间。
当你“一心多用”时,你所做的只是把一天分割成比一个小时还小的时间单位。这些时间单位小得多,小到你还没有加以利用,就匆匆而过了,没有加到最终的统计中。更糟糕的是,有证据表明,注意力的频繁转换会让每项不同的任务所花费的时间比平时更长。
背后的原因就是思维的混乱。当你在不同任务之间快速切换时,切换本身就会造成损失。Lumosity的研究副总裁鲍勃?谢弗(Bob Schafer)表示,这会导致失误或者错误。
那么,为什么我拿15分钟的报酬,而实际上却花了一个小时,甚至一天的时间呢?这取决于你怎么计算。我不怪我的公司,也不怪我的行业。显然这不是某个人或某个团体的问题,但其影响却是显而易见的:我们最终将自己的时间贬值了。
显然,就像上文我讲的为客户15分钟完成编辑内容的例子一样,我们并不总是能够确定任务完成得有多快。客户不会听我的话,迅速地回复我的邮件,我如果催客户,没准客户就走了。
即使是一项很小的任务,也需要我们花费很多的个人时间,我们应该得到这部分的补偿。我们虽然不能改变企业文化的模式,但我们可以从自身做一些更根本的转变。我们应该更加珍惜自己的时间,尊重自己注意力的价值,更合理地使用自己的大脑,获得劳动的尊严。
译者:Jane