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用刚编的故事“恰烂饭”:知识问答易、知识卖货难

2020/9/11 10:04:08 来源:互联网

编者按:本文来自微信公众号“懂懂笔记”(ID:dongdong_note),作者 木子,编辑 秦言。36氪经授权发布。

 “直播带货”我们都不陌生,但是最近新出现的“知识问答带货”又是怎么一回事儿?

这段时间,不少网友表示,在朋友圈、聊天群里,经常会有机构推出有关知乎“知识问答”的带货培训和教程。有部分网友质疑,难道基于知识社交平台也可以带货了?

有知乎用户告诉懂懂笔记,所谓知识问答带货,指得是用户基于平台推出的“好物推荐”功能,在问答、文章中夹带商品购买的链接,可以直接跳转至相关的电商平台。

在目前直播带货的风潮中,这些机构(个人)为何要聚焦知识问答社区?这种方式真的能够带货吗?大量“好物推荐”培训课、教程里传授的又是什么挣钱“干货”?

“好物推荐”是知乎去年九月份内测推出的新功能,许多用户并不知道“好物推荐”的存在,直到今年三四月,直播领域掀起了一股带货热潮之后,才陆续有知乎用户利用该功能在问答以及文章中“推荐”相关商品。

通过搜索“好物推荐”一词,懂懂笔记联系上了一位自称可以提供带货培训的用户。经过简单的评估、咨询之后,懂懂笔记顺利地加入了培训微信群,对方表示基础课程不收费。

“现在直播带货竞争激烈,而且不是所有人都有潜力当主播,你们如何胜出呢?”一位“李老师”在群里做了开场白。他指出,相比直播带货,知乎带货不拼颜值、无需抛头露脸,相对简单一些。

当然,“好物推荐”也有门槛,要求推荐商品的知乎用户有一定文字基础,专注某一专业领域,如数码、手机、生活技巧,“例如擅长科技领域的极客用户,就可以推荐手机数码。”

至于热爱生活打理、日常家务,有生活妙招的女性用户可以推荐厨房家电,尤其小而美的厨电、厨卫用品,据称极富小资情趣的知乎用户对此最为青睐。

“李老师”指出:学员可以利用平日里在撰写擅长领域相关文章、问答的机会,通过“好物推荐”功能夹带私货,推荐相关的商品链接。也就是用户通过撰写精彩问答、文章,吸引读者点击文字中的商品链接,以此赚取佣金。“目前,好物推荐支持的电商平台有京东、淘宝、美团酒旅、拼多多,以及知乎自家的部分知识类产品。”

正因为知识问答带货目前基本是以赚取电商商品佣金为主,“李老师”主要推荐学员优先选择推荐京东的商品,“毕竟淘宝商品点击无佣金(需要真实成交),而部分京东商品只要读者点击即有佣金。”

偶尔有入群的新学员提问,如果不擅长科技领域、生活妙招的用户,是否与推荐商品就无缘了?对此“李老师”予以否认,他告诉新学员们,“即便什么都不懂,只要有文笔基础也能够带货。”

也就是说,即便什么领域都不擅长的学员,也都可以通过“讲故事”推荐商品。他往群里转发了几篇用户文章,讲的大多是职场、生活、租房、购物中的有趣故事,可以看到文章中同样插入了一些商品链接。

“只要故事够曲折、离奇、引人入胜、引发共鸣,也有机会吸引读者点击商品链接的。”“李老师”表示,知乎带货比直播带货门槛更低。唯一不同的是,带货佣金出自商品推广佣金,并不收坑位费。

正当懂懂笔记疑惑撰写问答、文章的作者到底能赚到多少收入时,也有几位学员提出了相关问题,此时——群里开始有“老学员”晒佣金、打卡了。

几乎所有晒单学员所展示的每日佣金收入,都稳定在三百元左右。最高的一位学员,平均日赚佣金超过了一千元,号称“月入三万”,这一下引发了大量新学员的兴趣。“李老师”随后鼓励,只要用心地学习,所有学员都可以实现月入万元。

写写文章编编故事,然后在文字中夹带私货、插入商品链接,就能借此赚取推广佣金,门槛还比直播带货、短视频带货低?这些机构的带货培训真如“老师们”所言,轻轻松松月入上万吗?

“想在知乎带货、赚佣金,其实并不简单。”

由于直播带货领域竞争激烈导致收入锐减,曾签约广州一家MCN的洪佳目前正在寻找新的出路。在上了几节“好物推荐”培训课之后,她决定试一试自运气。

洪佳告诉懂懂笔记,由于培训课程的基础课为她理清了知识带货的核心步骤,她觉得“老师”讲得不错,于是花了三百元报了进阶课程,希望巩固基础的写作、内容策划能力。

“但是报名进阶课程之后,突然感觉培训的人都不那么热情了,只是给了一大堆所谓自研资料给我学习。”秉承“师傅领进门,修行在个人”的想法,洪佳开始结合实操,在知乎上养起了新开的账号。


由于账号申请开通“好物推荐”需要一定门槛,所以她拼命地在知乎上撰写文章、回答问题,希望让账号尽快达到四级,“好不容易够级了,我就开始寻找推广的商品,尝试撰写好物推荐文章。”

结合美妆直播的经验,洪佳在撰写的美妆文章和问答中插入了相关的商品链接。不过,一个月过去,读者的响应并不积极。经过了解和交流她才发现,知乎读者对于美妆类产品似乎并不感冒。

“于是我又一边研究文学类作品和推荐书籍,一边策划撰写生活中的有趣故事,开始推荐一些生活用品,比如厨电、小家电。”不过,无论书籍鉴赏文章还是离奇的故事内容,依然阅读量寥寥,更甭说赚取推荐商品的佣金了。

两个月下来,洪佳的电商推广后台只收入了不到一块钱的推广佣金,“培训机构说的东西我觉得完全靠不住,只能自己研究,想办法寻找新的突破口。”

她在知乎上看了大量用户带货的经验,也加入了许多作者群聊,结果发现,在知乎上推荐商品赚不到佣金是普遍现象。

那么,知乎带货是否真的完全赚不到佣金呢?

其实不然。“的确有作者赚到佣金了,而且不少,有的用户甚至月入十万,但基本上都是一些蓝V作者。”洪佳从一些圈内人那里了解到,有的商家甚至是主动去接触蓝V,提出合作撰写文章推荐相关商品的需求。

她也渐渐认识到,其实知乎带货和直播带货一样,都是头部效应明显。深耕知乎多年、坐拥大量关注者的大V(作者),带货才会更容易,而平台的流量通常也会向知名蓝V倾斜。

至于普通用户,从零开始的确不容易,有的普通作者创作了大量的文章,最终推荐商品的佣金仍是个位数,“在流量中心化平台,无论直播还是文字,基本上都讲究先来后到,资源扶持和流量倾斜也都集中在头部。”

普通作者想借助文字内容在蓝V中脱颖而出,远比直播更加困难。洪佳表示,知乎读者群相比短视频、直播平台的观众,“逼格”也更高一些,更难讨好。

那么,新人在知乎平台带货是否都很难出头呢?

“知乎,分享你刚编的故事。”

“知乎的作者怎么都跑到‘网抑云’发评论了。”

......

以上网友戏谑调侃的话语,也在很大程度反映了最近一两年知乎内容质量的境况。随着大量三、四线城市的用户涌入知乎,曾经小而美并聚集大量知识内容的问答社区,渐渐成了“故事汇”。

前魅族的高级副总裁李楠曾说过一句话:知乎其实是软文买卖的平台。更有新闻报道曾指出,知乎大量资深用户、蓝V正在“出逃”到其它知识社区,寻求新的发展。

随着大量小白用户的涌入,用户对于平台的需求也愈发呈现多元化。因此,社区也在试水商业化运作,寻找新的变现模式。而“好物推荐”功能推出后,也经历了几番调整,修改了部分规则。


不难看出,随着大量用户的涌入,流量为知乎提供了商业化基础。但有老用户告诉懂懂笔记,早在去年知乎内测“好物推荐”功能之初,便曾引起部分用户反弹。

“在知乎上推荐商品,最好是一些书籍,或者是科技类极客产品,其它的商品效果并不是很好。”一位具有丰富商品推荐经验的创作者透露,知乎“好物推荐”的功能基本相当于电商直播带货。

但是,并不是所有商品在知乎上都能卖得动,尤其是低端的化妆品和护肤品。“因为知乎上的用户相比直播平台更清高些,更愿意追求创意商品,高端产品。”

这位创作者强调,“知乎用户目前虽然多了不少,但大家依然还是将知乎当作知识社区,无论是常识或是高端科研。”同样的商品,在直播卖货平台或许很多观众愿意了解、购买,但在知乎上往往会被抵制,甚至引发强烈不满。

因此,许多创作者都会谨慎地使用“好物推荐”功能,避免读者、粉丝不满。而那些为了推荐商品而编制所谓故事的作者,更是难以被留意甚至赞同。

这位作者坦言,自己每篇关于心理学的文章阅读量均过万,但每月推荐书籍的佣金也只有区区一千元,远不及主播卖货的收入。那些所谓月入几万、十万的话题,大多是培训机构营销的噱头。“一些培训机构在知乎上收徒授课,传授好物推荐、商品推广的秘籍,也是赚一些小白的钱罢了。”他笑着说道。

显然,知乎在平衡商业化与社区氛围中,正在经历老用户、资深创作者的考验。如果大量“编出来”的故事和营销软文聚集于此,再不断出现一些商品链接,或许只会让读者心生厌倦。至于用“知识问答带货”抢食“直播带货”的蛋糕,大概率仍是一场空谈。


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