付费云存储，微信的登云梯还是蜀道难？

要说近期最让笔者关注的事，莫过于微信推出了付费云存储服务。

因为笔者发现，不知不觉，长年累月积攒下来的微信聊天记录已经成为手机内存中的庞然大物。而云存储服务，可以说是完美解决了这个令许多人头疼的问题。

目前，微信的服务器并不储存用户聊天记录，只在手机上保存，而微信用户想备份聊天记录只有两种选择：

1、定期在登录PC版微信时将手机端的资料以文件形式备份到电脑，之后可以反向操作还原到手机；

2、更换手机时在新手机端登录后经过旧手机端确认，在微信和微信之间传输资料。

很明显这两个方法并不能很好地解决用户的困扰。

首先这个备份过程需要不短的等待时间，尤其是 iOS 端备份时必须保持微信开启，无法进行其他工作。因此，使用过程体验不佳、需要另一部设备存储数据，导致多数用户没有养成经常备份聊天记录的习惯，在不小心误点、手机遗失后，那些重要的聊天资料基本上就彻底找不回了。

而聊天记录付费云存储服务，可以实现微信聊天记录的云端备份和恢复。对于很大一部分用户比如笔者来说，是绝对的刚需。

据悉，该业务可能采用按年付费的模式，苹果用户或在180元/年左右，安卓用户或在130元/年左右。但该费用具体可以存储多大容量的数据尚未得到确定。

知情人士表示，当前该项目仍在最后推动中，具体细节未最终敲定。

不管怎么说，如果微信最终决定推出此项功能，那无疑会与其他厂商形成竞争，比如苹果iCloud、百度网盘、安卓手机自带的云服务等。

但是和这些相比，微信云存储的优势并不那么明显。

就拿苹果的icloud来说，用户注册iCloud时即可自动获得5G的免费存储空间。再次选择升级时也是按照存储空间的大小收费，如50GB只需要6元/月、200GB需要21元/月以及2TB需要68元/月，其中后面两个方案是“可以与家人共享”。用户可以将苹果设备中的照片、文件、备忘录等内容全部存储在iCloud上，随时取用。

微信云存储的收费相比显然处于劣势。

如果苹果用户担心微信聊天记录不慎丢失，只需将整机资料备份（其中就包括微信聊天记录）备份至iCloud即可，不需要电脑、也不需要另一部手机来当作备份设备。但缺点是iCloud 备份无法单独还原某个 app 的数据，只能整机恢复。

百度网盘的使用者更是对此不屑一顾。毕竟对于使用百度网盘的超级会员来说，只需30元/月即可拥有5T的存储空间、在线解压、极速下载等，而且电脑、手机、iPad通用，还不限制系统。

更不用说，很多安卓手机都自带免费的云空间服务，对于安卓用户来说，这项服务犹如鸡肋。

另一方面，在云端，怎样确保用户数据隐私安全和服务质量是关键。

尤其微信聊天记录，包含着成千上万的用户隐私数据，涉及个人姓名、性别、电话号码、电子邮箱、地理位置、家庭住址在内的方方面面，通过对这些数据挖掘能分析出深层信息，不仅可以识别出特定的个人，还能分析出个人的购物习惯、行踪轨迹等信息，这些数据海量一旦泄露后果不堪设想。

而且，现在很多企业办公也用微信传输文件，假设泄露商业机密，导致不良后果微信是否能能承担相应的损失？

也因此，大家对云端存储数据的安全性格外关心。

能否做好云上用户数据的安全保障将是微信云存储服务的重要议题，甚至能够决定微信的生死。

此外，大家对于存储于云端的聊天记录是否具有法律效应也非常关心。

根据《最高人民法院关于修改〈民事诉讼证据的若干规定〉的决定》第十四条，将微信聊天记录也纳入电子数据中，同样可作为证据使用。

但是，电子证据作为新型的证据形式，相对传统的证据来说可篡改性是比较大的，往往可以通过各式各样的软件（如Photoshop）对内容进行删改，这样就没有办法保证证据的真实性，从而达到证明目的。

因此，如果想将微信聊天记录作为证据使用，在无其他证据佐证情况下，要注意三点：第一，一定要提供原始载体；第二，要证实微信聊天的对方就是案件对方当事人，即要证明对方当事人是该微信号的使用者；第三，原始载体上的聊天记录应当保证完整性，不能随意选择删除，否则完整性将被质疑，可能导致证据不被采信。

微信云存储服务，可以实现微信聊天记录的云端备份和恢复，从云端恢复至本地的聊天记录是具有法律效力的，在法庭上能够被采信。这意味着我们以后的聊天记录会多了一份保障，不再为担心数据丢失而发愁。

云存储，既是一种粘性十足的订阅、增值服务，也是一种化解移动端负载、提升体验（于微信用户更甚）的路径之一。如果时时触达都能消除信息负载——当然也有安全与丢失的焦虑，整个移动体验会大为改观。

业内专家指出，如果该新业务能够成功推出，将会吸引不少用户付费购买。

根据腾讯最新财报数据显示，用户数据方面，截至2021年6月30日，微信及WeChat的合并月活跃用户数为12.51亿，同比增长3.8%，环比增长0.8%；QQ的移动端月活为5.9亿，同比下降8.8%，环比下降2.6%。

财报称，微信活跃用户数及参与度的进一步提升，突显微信的服务及商业生态的蓬勃发展。据披露，二季度通过小程序产生的交易额同比增长超过一倍，原因是微信促进企业客户自有渠道及用户关系的管理，帮助企业发展，同时让他们实现比在销售平台上更高的利润率。

云存储收费模式是一种新的增值服务、订阅服务，当然可以直接驱动云业务增长。考虑到12亿日活，即便很小一部分接受付费，营收也相当可观。

但这条路，到底是微信的登云梯还是蜀道难？尚且难说。

本文来自微信公众号“中智观察”（ID:Hapiweb-soft6），36氪经授权发布。