重新构想新加坡会奖旅游业 - 对话资深商旅人士

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疫情影响下，会奖旅游行业正处于十字路口。政府和从业者都在停摆和危机之中思考如何提升自己的能力，保持开放的心态，接纳各种形式的创新，克服恐惧，走出困境。

我们特邀采访了5位在新加坡有业务布局的中国企业家，分享他们对新加坡的看法以及疫情下会奖旅游的思考。通过分享在中新会奖旅游中的体验与观察，他们将以全新的视角帮助业者解读挖掘新加坡的优势，发现新的机会和切入点。

陈水海先生至今已有11年的创业经验，过去几年频繁来往于上海和新加坡。陈先生创立的人力资源公司 BIPO 目前业务遍及20多个国家和地区，为企业全球化过程提供人事外包服务。14年 BIPO 进军新加坡，推动 BIPO 走向新加坡的主要驱动力一是客户在新加坡的招聘需求，二是新加坡连接东南亚乃至全球的优越性。

谈及新加坡的亮点，陈先生表示新加坡已成长为令人瞩目的科技创新枢纽。超过3500家的跨国企业在新加坡建立区域总部，政治中立的立场为企业提供相对稳定的营商环境，汇集和培养了众多高端管理和技术人才。陈先生还向我们分享了跨境场景下吸引并留住人才的心得，企业需要注重文化融合以及相互理解尊重，也应当善用线上招聘、猎头招聘。

活水资本是投资早期项目的风险投资基金，一半的资金会投资在东南亚地区。新加坡是许乐家先生出差的重要站点，一是因为新加坡汇集了众多投资机构，可以方便地与同行交流；二是因为一些东南亚被投项目发展到一定阶段后会在新加坡建立公司；三是因为新加坡有很多商展与会展，参与一个展会可以接触到很多投资机会；四是因为活水资本的第二笔美元基金设立在新加坡，与新加坡的互动越来越频繁。

许先生认为新加坡在帮助企业拓展全球市场方面有优势，受到全球投资机构的关注，能够吸引各国资金，并且各行各业人才密集。在参加峰会展览的感受上，疫情之后对旅行的考量变多，风险和隔离是很大的挑战，很多活动转至线上。但结合亲身经验，面对面的线下峰会效率会更高。

未来机器人是一家工业无人驾驶车辆公司，董闻先生负责未来机器人海外销售业务。未来机器人从去年开始拓展海外业务，在疫情的影响下，没有办法实地参加展会，公司通过集成商介绍、谷歌 SEO 优化、以及与新加坡高校合作来进行市场推广、触及合作伙伴。

新加坡地理位置优越、商业环境友好、汇集众多企业便于发展业务，未来机器人最终选择布局新加坡。在东南亚工业无人车辆应用前景上，董先生表示年轻人大多不愿意从事重复性高的工厂工作，无人车辆是一大趋势。新加坡还汇聚了众多的系统集成商和终端用户总部，疫情下工厂尽量减少集聚，无人化自动化需求激增。谈及新加坡的未来发展，董先生表示新加坡将持续吸引外国公司建立总部，持续占据中心地位，进而辐射东南亚。

赵晔女士于2012年建立比邻弘科，从事数据挖掘和分析。18年以后比邻弘科开始苹果 ios 搜索业务，为出海企业在苹果 ios 上提供数据服务，助力企业营销。

游戏、电商、工具企业纷纷将优势输出至海外，这些企业都非常关注苹果 App Store 的搜索服务。为了更好地服务这些企业的需求，公司决定在中国大陆之外找一个中转站，考虑到数据处理和金融便利，最终选择了新加坡。因为新加坡保持中立态度，政治风险相对较低，税收方面有优惠。金融服务方面，有新加坡星展银行这样的公司能够为公司提供非常好的技术服务，切实帮助公司业务处理与运营。

杨阳先生在金融行业有十几年的从业经验，现在深度参与众安国际的国际化进程。众安国际专门面向保险行业提供一系列的技术解决方案，2017年与 Grab 一拍即合，以在新加坡成立合资公司的形式开展数字化保险产品的设计与销售，2018年成为新加坡最大保险公司 NTUC Income 数字化转型过程中的战略合作伙伴，这两项合作帮助众安国际进军东南亚的第一步。之后众安国际陆续有团队和员工来到新加坡，以新加坡为出发点辐射周边更多地区。

之所以布局东南亚，杨先生表示一是吸取中国企业的国际化经验，中国大的互联网公司和投资机构都以新加坡作为桥头堡；二是新加坡在金融行业处于领先地位；三是合作伙伴的区域总部大多设立在新加坡，降低沟通成本。杨先生还认为政府和机构做出了很多努力，良好的创新创业生态、丰富的人才资源、中立的政策环境让新加坡持续处于领先地位。疫情的影响下，线下会面受到影响，之前维系的关系和联系减弱，对于新加坡维持区域上、金融上的领先地位都带来一定的挑战，但同时为数字化准备充分的企业带来了机遇。

经过5位资深商务人士的分享，对新加坡在产业、人才、营商环境等方方面面的优势有了更深入的了解。将新加坡打造成“会奖旅游胜地”是各行各业人士共同努力之下的成果，会奖业者也需要思考如何利用好优势，让越来越多的商旅人士前往新加坡。

新加坡旅游局也将于11月23日与 36Kr Global 联合举办2021新加坡旅游局大中华区会奖业大会，借大会加强和旅游合作伙伴的合作，共同重构并发展中新会奖旅游。旅游局也将利用自身对当地资源的快速、强大触及能力，发挥组织、整合和协调能力，更好连接中新会奖旅游之间的需求和动向，为市场带来更多活力和便利。

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