据报道，12月4日晚，河北一女乘客乘坐网约车时，因司机无故偏航，女子多次询问无果，随后女子跳车。目前，尚不清楚女乘客的伤势如何。
滴滴方面称，乘客触发报警后，司机回复客服因修路绕路，客服却未核实，确实存在重大问题。28日，记者从容城警方获悉，已对该事件进行立案调查。
近年来，有关网约车乘客跳车的新闻屡见不鲜，但这种情况似乎没有得到很好的改善。我们要意识到，良好的出行环境需要双方共同维护。司机在偏航时，应该对乘客做出合理的解释，而不是让乘客感到恐惧，使得乘客跳车，这样很容易酿成悲剧。
原标题：网约车偏离路线女乘客跳车 警方立案
值班主任：高原
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