28日晚间，乌鲁木齐市人民政府副秘书长刘谦在新疆维吾尔自治区人民政府新闻办公室召开的疫情防控新闻发布会上表示，在严格防控措施前提下有序复工复产一批市场供应企业，加快开放一批社区菜店、水果店、药店、便利店、肉店等做好保供服务。
刘谦表示，近期群众反映小区因被划定为中高风险区，生活必需品无法得到及时供应，有两方面原因。一方面，受疫情影响乌鲁木齐市部分生活必需品零售网点临时关闭，一些保供人员居住的小区调整为中高风险区域，无法外出参与保供工作，配送企业车辆和配送能力不足，导致这些小区生活必需品暂时供应不上。
刘谦说，另一方面，一些社区干部和志愿者轮岗，重新下派的干部和新招募的志愿者，工作交接不到位，未能及时摸清小区居民需求和配送流程，加之相关人员又要兼顾核酸检测、垃圾收集等工作，人手少、任务重的问题突出，导致个别中高风险区的小区群众生活物资需求无法及时满足。
他说，针对以上问题，市、区(县)两级疫情防控指挥部已研究，对问题集中的社区、小区加紧评估，按照“五个一”要求加快开放一批社区菜店、水果店、药店、便利店、肉店等保障供应。并在严格防控措施前提下有序复工复产一批市场供应企业。同时，依托社区居民微信群，发挥社区干部和志愿者作用，提升生活必需品物资的分包能力，优化流程，确保最快速度把基本生活物资送到群众“家门口”。
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