带着观点看商业。超级观点,来自新商业践行者的前沿观察。
特约观察员:
卢俊 未来之音创始人兼CEO 中信出版集团原常务副总裁兼COO
李雨谦 36氪资深编辑
小秋 36氪资深分析师(主持人)
编辑整理 | 文华 苟锦灵
核心观点:
1.知识付费行业根本上就是知识产权运营。
2.如果说它能值到60亿到100亿,或者80亿到100亿之间,我觉得是非常有可能的。
3.罗振宇和吴晓波的区别在于,一个是靠广告收入为主,一个是靠卖知识产品为主。
4.数字化的知识服务刚刚开始,受众远远没有被充分挖掘完毕。
李雨谦:我个人作为媒体人来说,看「得到」这家公司,还是比较意外的,尤其是看到招股书的业绩,非常惊讶。和它在招股书中所列的竞品相比,如掌阅科技,中文在线,还有中公教育,从毛利率、营收等方面,都比不过。其实在我们印象当中,「得到」应该是领头羊的角色,我们对它的期待是非常高的,但是目前从招股书上公开的信息看到,远远低于预期。总体来判断的话,「得到」对这次上市过于着急了。
对投资人来讲,我觉得有可能需要谨慎去看待这家公司。如果我们炒知识付费这个概念,或者炒“知识付费头牌”这样一个概念的话,它在上市之初,有可能会市值翻倍,大家去爆炒它。但是如果我们做价值投资,从长远来看的话,其实还是不太建议的。因为对于它的这样一个净利润的表现,作为上市公司来讲的话,投资者是很难去接受的。
从行业来看的话,我保持谨慎的态度。「得到」把自己定义为终身教育行业,我们看到终身教育行业的绝对规模在增加,但是增速一直在下滑。这就表明整个市场规模已经比较有限了。所以从市场规模上来讲,知识付费留给得到,留给思维造物的时间并不是特别多。再加上,知识付费不只是「得到」一种模式,我们也看到喜马拉雅这样的音频模式,爱奇艺这样的视频模式,其实各种各样的新鲜的模式,都在冲击着「得到」的盈利模式。
「得到」未来的生长空间竞争会非常非常激烈,生存空间也会非常非常地艰难。除非是他自己能够打出一套特别独特的连环拳,业绩才有可能表现得至少符合我们预期。(雨谦的解读详见:《公司与行研 | 砍了8000万的成本?“得到”罗振宇为上市拼了!》)
卢俊:我的看法其实跟雨谦老师有很大的不同。首先,大家都在说知识付费,我个人认为其实知识付费并不是一个行业。当然在投资人这个角度上,是有知识付费这个行业的,但今天在投资人眼里,这个行业可能也不存在了。但我自始至终就认为其实这个行业是不存在的,就是在任何领域知识本来就应该付费。不管什么类型的知识服务产品,资讯要付费,杂志、主题信息也要付费,出版服务和教育服务,培训和咨询服务,等等这些输出深度信息,要付费是天经地义的。无论是线上线下,这个付费是个状态描述,根本不是一个商业模式描述,本质上这个行业都是知识产权运营行业。
第二,「得到」作为新兴的知识服务类企业,它就是一个介于知识产权运营和培训教育服务之间的商业模式,只不过大部分是通过在线为用户提供价值,把过去的文字类的优质IP,通过音视频、电子书等形式,转述出来。这个过程中企业的策划和IP价值提升和优化,以及分发推广是这个企业存在的一个重要的价值。「得到」作为2015年成立的企业,加上之前罗辑思维的成立时间也只有七八年时间,在知识产权运营类企业中,到现在有这样的营收成绩其实是非常出色的。
全球范围内做知识转格式的公司有很多,而且有很高估值的公司存在的。但是在中国其实这个行业为什么发展得不太顺利,我觉得责任其实不在「得到」这些顶级的头部公司身上,而是在于尾部的公司身上,尾部公司大家根本没门槛,没有底线,乱做,乱定价,乱分销,破坏了这个行业的发展生态和规则。
与刚刚提到的掌阅、中文在线这些数字出版平台的UGC模式相比,「得到」是典型的PGC模式。这两个商业模式最大不同就在于,如何通过人工优选内容,优化内容,再造内容为用户提供价值,这个其实得到做的是非常不错的。
当然,它的成本还可以大规模地去优化,刚才提到了2019年通过8000万的成本降幅,提升它的净利润水平,我觉得都是非常不错的表现。投资者,包括媒体都应该去鼓励这样的企业去做创新,应该为新型的PGC类知识产权运营的企业提供更多的发展机会,否则的话,我们只能像过去出版社那样,签作者,然后推书,卖书,通过唯一做纸质书的方式去发展,太局限了,用户唤醒成本太高了。
今天我们再来看「得到」,在数字化知识产权运营领域,我认为它其实没有什么竞争对手。得到的竞争对手其实不是喜马拉雅,也不是爱奇艺,也不是中公教育,它很特别,我觉得它的内容能力远超这些企业。刚才提到的所有企业里面,它们的政府补贴比罗振宇高得多,所以即便如此,它们还在亏损,这就更加突显了得到的竞争力,另外,政府补贴其实大部分都是免税的钱。大家知道,出版,在线出版这类文化类企业都是免税的,免了很多税金。所以其实它的经营水平我觉得还是不错的。
当然,你看,中信出版集团2019年上市,它的净利润水平也就1.76亿吧。这是中信经过30多年的跋涉到达的水平。一个数字化的企业通过三五年的时间就能达到这个水平,我们应该给它鼓掌。我们对这样的企业去做更多的鼓励,其实是很应该的。
卢俊:我认为「得到」挣钱最核心的问题是商业模式——知识产权的运营,也就是知识产权交给你,你能变成多少钱的问题。知识服务类企业和出版企业,都是通过作者的知识产权去变现的一个过程,这是行业的特点。所以它的挣钱效率高,赚得快,赚得多就是它的优势,做课程做到「得到」这个水平的企业很少,可谓是一家独大,因此它很挣钱。
但是这个行业是一个非常不可量化的行业,它是不可被高度算法化的。也就说,不是因为毛利率高,我就可以大量地生产。我跟大家透露一下,整个出版业每年生产20万种新产品,也就是SKU。从资本角度来讲,相当于做了20万次的风险投资。20万次的风险投资,其中有15万次完全失败,5万次是成功的,大卖的可能就只有寥寥几百种,所以,出版类知识产权这是个概率的生意。但是这5万次的概率里面,其中有48000次都是比较一般的成功,就是赚的很少的钱,只有2000次,也就是20万次里面,只有2000册图书是较为成功的。
有人问为什么「得到」的续费率低?我认为,这算很高了。图书的续费率更低,图书的打开率更低,得到的课程它比图书打开率高多了,平均至少有20%多。这是很不错的一个成绩。所以刚才我们谈到的问题就是说,它赚钱赚在哪儿呢,就是因为它的投资的分散性导致了它投资的稳定性,本质上它是一个通过概率筛出来的小本生意。头部很赚钱,所以牛的企业基本垄断了头部IP,所以今天,我们过高地看待「得到」,是一个错误的认知,过低地看待「得到」,也是个错误的认知,它没有那么厉害,但它也没那么怂。
出版企业的上市公司里面,最多也就200多亿市值吧,还是因为它有游戏产业,或者有房地产产业。主业里面,全靠出版的上市企业就是中南传媒一家,也就是200亿出点头。它的营业额可能是将近100多亿吧,100多亿的营业额也就值200多亿。那么,6.27亿(2019年)营业额的「得到」,发行价值40、50亿,也很不错了,所以上行空间还是有的。
其实你们去看对标谁,对标腾讯,对标字节跳动,它算是个小企业;对标出版业,它是个很优质的数字化出版企业。为什么呢?传统出版业里,买过图书的读者,我怎么通知他呢,没法高效地通知嘛。但是「得到」用户通知的成本是很低的。你们注意到一个数据没有,得到的营销成本是很低的,也就是把东西卖给已有用户的成本是非常低的。但是整个出版业把知识产品卖给已有用户的成本是很高的,它需要做大量的营销动作才能卖出去。
我今天做一个中性判断,就是「得到」可能没有那么传奇,但是它是一家非常值得投资的企业。如果说它能值到60亿到100亿,或者80亿到100亿之间,我觉得是非常有可能的,短期内,能否超过100亿可能有待观察。
李雨谦:对于它一年之间能够砍掉8000万的成本来说,它要做高它的毛利率不是太难的事,这样下来挣钱是比较多的。但是对于股票来说,我不赞成买长期,买短期尽快抛是可以的,这是我的观点。
李雨谦:从资本运作角度来讲,罗振宇比吴晓波看得更长远一些,做得也更聪明些。他很巧妙地避开证监会关注的点,这是很关键的一点。从资本角度来说,这是两者最主要的区别。
当时吴晓波一直想借壳回归A股,想从A股上市,他因为是靠IP的主营模式盈利,被证监会质询了好几次。相较而言,罗振宇做的蛮聪明,他很早之前就把逻辑思维节目停掉转到得到APP上来操作。从这个角度来讲的话,他做得要比吴晓波聪明。
罗振宇通过借壳或者入股都没有成功。他现在在重新申请上市。吴晓波的业绩整体比“得到”的业绩要弱一些。对吴晓波未来来说,得看“得到”的上市路顺利不顺利,如果“得到”的上市路顺利的话,吴晓波有可能冲一冲,但他困难更大一些。
卢俊:看一点就能分辨出吴老师和罗老师的区别,他俩的收入结构最大区别,一个是靠广告收入为主,一个是靠卖知识产品为主。一个更像数字化的杂志社,一个更像数字化的出版公司。罗振宇大部分靠卖知识产品卖出来钱,吴老师大部分的钱是广告收入和电商,以及会员费。
吴老师不可能按照知识付费企业上市。他是一个很复杂的IP类企业,跟罗振宇有很大的区别。在我看来,吴老师可能他更想套现离场,之前他把96%的股份卖给全通的时候,就可以看出。罗振宇不是一个短期主义者,他是一个不错的长期主义者生意人。当然,吴老师不管怎么选择,都没有什么可质疑的,现在吴老师自己想独立IPO,也是朝着长期主义的路去走的。
@鹿鹿:内容公司的一个bug在于说,如果吸引更多用户来,就需要依靠爆款。比如得到,不太可能再造一个像薛兆丰老师这样的IP。那爆款的偶发性算不算商业模式的一个瓶颈呢?
@卢俊: 一个是所谓的爆款概率的问题,其实不用担心,只要有人生产,概率一定会出现。或者说「得到」的在头部概率会更高一点。它比出版业的爆款概率要高得多。所以其实今天说不会出现薛兆丰这样爆款的概率低了,这个话说得太早,中信出版集团从2001年开始做《谁动了我奶酪》开始到今天,卖过一百万图书至少有100款,很多人都说这款完了之后就没有了,但是它持续会出现,因为他们的方式能支持它可以做出更好的爆款。所以不用担心,只是时间的问题。商务印书馆经过一百年的积淀才会出现了《新华字典》和《汉语大辞典》这样的爆款。年年能卖的、可以有续费率的爆款,“得到”也会出现的,不用担心,因为数字化的知识服务一定会出现每年都有人买的爆款,这是肯定会出现的。就是畅销和长销之间,它总有概率会诞生,所以不用担心这个问题。
@鹿鹿:樊登读书会与得到,又有哪些不同呢?
@卢俊:樊登老师的读书会跟「得到」的最大区别,一个是一个SKU,一个是N个SKU,区别就在这儿。
樊登老师就卖一个SKU,就是会员,你买了会员基本上啥都有了。「得到」其实也想卖会员,但是那么多的老师卖一个会员咋整?原来在这儿一年挣三千万的,现在变成三百万了,这日子就没法过了。
我为什么说「得到」是数字化的商务印书馆呢,出版社你见过只有一个作者的吗?不可能,出版社得有几百上千个作者。回到底层来看,几百个作者,谁红谁不红都是实际上主要靠运气,都是靠概率。好书,好作者其实有很多,不红的也有很多,所以红就是好,运气更好。所以樊登什么时候不卖会员了,他就迈向了数字化的出版的另外一个台阶。樊登靠现在的商业模式也是可以发展的,但是想要更大的发展,还是要迈向罗振宇这个逻辑,就是去樊登化。樊登和吴晓波上市看起来没有那么顺利,就是因为樊登和吴晓波还是头牌,什么时候他们不是头牌,什么时候才能真正地迈向下一个台阶。
Q:知识付费企业未来有没有新的形式,会颠覆今天「得到」的方式?
@卢俊:肯定会有的,因为「得到」做的还是5%的本科学历的家庭,中国有95%的家庭不是本科家庭。
除了得到之外,大家所知道的十点读书、有书、千聊,这些企业都是3000万左右的用户,他们都有所谓的知识付费和其他生意,并且都做得挺好。所以,他们的存在不是说为了对抗「得到」,而是说做了同一个逻辑下的不同层次的生意。
今天基于抖音生态的好多知识类博主也有3000万粉丝,但是这些人跟「得到」都不是同一用户群。樊登在抖音里面有比较大的用户群体。「得到」在抖音里面没什么用户。因为中国的分层是很清晰的,所以,出现颠覆「得到」顶级用户群体的企业是很难出现的。这个行业是一个供给侧驱动的行业,优质供给已经被它把住了,除非是出现了一个企业,给吴军、吴伯凡,刘润等作者比「得到」更高的收益,才会出现颠覆罗振宇的企业出现。如果没有的话,就不存在。
Q:中国知识付费人群已经被挖掘完毕了吗?
@卢俊:没有,空间非常广阔。因为「得到」做的还是5%的本科学历的家庭,中国有95%的家庭不是本科家庭。大部分的中国人都没有进入这个领域。数字化的知识服务刚刚开始,受众远远没有被充分挖掘完毕。
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