编者按:本文来自微信公众号“中新经纬”(ID:jwview),作者:常涛,标题责编:常涛 罗琨,36氪经授权发布。
“你抢到53度飞天茅台了吗?”春节将至,茅台加大了直销渠道放量,不少消费者选择在电商平台上抢购茅台。
在屡抢不中后,有消费者转而向“黄牛”求助。中新经纬记者调查发现,近日代抢茅台迎来高峰,黄牛每瓶最高加价达550元。
需要指出的是,在代抢过程中,消费者则需提供账号、密码等,此举泄露个人信息的风险极大,而且研发、销售“抢拍软件”已触犯法律。
进入12月,茅台加大直销渠道放量。与此相呼应,各大电商平台纷纷宣布加大茅台投放量。据统计,天猫、京东、苏宁三大平台共有150万瓶茅台在12月供消费者抢购。
天猫超市自12月10日开启了最大规模茅台酒单月供应,预计超过40万瓶茅台投放市场,约为去年同期的10倍。
12月10日,苏宁易购也放出消息,将在12月份放出50万瓶茅台,以满足广大消费者的年底购酒需求。此前,家乐福对外宣布,12月份茅台将在家乐福渠道放量29万瓶茅台。苏宁易购的50万瓶加上家乐福的29万瓶,苏宁12月份将累计投放79万瓶的茅台。
同日,京东宣布在线上京东超市和线下京东七鲜门店开启全渠道茅台酒单月供应,线上线下预计超过60万瓶茅台投放市场。
茅台直销渠道放量后,茅台酒容易抢了吗?中新经纬记者发现,即使茅台向直销渠道放量,各大直销渠道在年末增加供应,但平台每天都是定时定量对外发售,消费者依然机会有限。以天猫超市12月40万瓶茅台酒的体量计算,天猫超市在全国每天约有1.3万瓶左右的投放量,分布至各省约400瓶不到。相较于家乐福线下50家门店每天约有万瓶的投放量来说,抢到机会极小。
上述情况在社交媒体上有所反应。不少网友吐槽,“每天最快乐的事就是抢茅台,最失落的事是至今一瓶没抢到。”还有网友表示,“筋膜枪都用上了,还是没有抢到。”“每天都在抢茅台,每天都是丧气。”
不过,也有不少网友表示,在增加放量的情况下,“人生第一次抢到了茅台”。在微博等社交平台上,还有不少网友晒出了自己抢到茅台的订单截图,并配文“加价可出”。
茅台向来是市场“硬通货”。据中新经纬记者了解,目前单瓶2020年份茅台回收报价2400元,较直销渠道价格1499元高出约900元。不过也有商家表示,茅台回收价近日一直在下跌,可能与直销渠道加大放量有关。
无论回收价格是否下跌,在很多人眼中,“茅台,抢到就是赚到。”于是,市场上一种用软件代抢的服务出现了。
“有收茅台的吗?软件抢的,加500元就卖。”在一个QQ群内,伟力不断发布消息。伟力手里的茅台是他自己用软件抢的,“因为没怎么费劲,所以稍微加点就卖,只求快出手。”
除了自己抢,伟力还会有偿帮别人代抢茅台,他做这个“生意”已经两年多了,“只是最近格外忙”。
“抢茅台基本没有淡季旺季,一年到头都很忙,不过最近是格外忙。每天早上七点半左右起床,睁眼就先拿手机回复如何代抢的咨询消息,然后就是帮客户上号,操作软件,和客户沟通付款,还有不断回复消息,有时候忙到凌晨一两点才睡觉。”伟力向中新经纬记者介绍,近一个月咨询代抢的人很多,代抢的单量也增加了不少,他认为这与电商平台加大茅台供应量有关系。
“电商平台茅台酒多了,大家都觉得能抢到,当大家都这么想的时候,预约人数就多了,实际上更难抢了。有些人抢多次抢不到,急眼了就要走旁门左道,就会想到代抢之类的。”伟力分析。
伟力手头的代抢软件只针对京东平台,而且对京东账号有一定的要求。“在京东上代抢茅台,必须是PLUS会员,必须4星以上,京享值必须5000以上。”随后伟力发来一张“京东茅台综合分查询”的二维码,他叮嘱中新经纬记者,“用京东App扫这个二维码,可以看评分,大于104分,才能代抢。”
账号满足了上述条件,才能进行下一步操作。伟力继续介绍,“我会发一个链接和一个激活码。用浏览器打开链接,然后复制激活码进去,就会弹出来一个二维码,用App扫码登录就可以,这样你的账号就挂在了我的软件上。”
伟力代抢一瓶茅台收费550元,平台开抢3分钟后,用户自行查看是否拍中,拍中的话付款。“超时未付款代拍费照付,拍中不给代拍费我这边可以取消订单。”伟力提醒。
▲抢购软件
中新经纬记者注意到,代抢茅台每瓶加价并不相同,但流程大体相同。
黄牛圣恩称他可以提供大润发优鲜App上的茅台代抢服务。“代抢一瓶收费180元,要提前给我钱,此外还要给我App的账号和密码,我这边加挂,抢不到退款。”圣恩介绍。
随后,圣恩发来了一张抢购软件的实时截图,上面不仅有实时订单的状态,还清楚标注着大润发各门店的茅台酒剩余数量。“这款软件全国的大润发门店都能抢。”圣恩介绍。
与圣恩相似,黄牛周杰也提供茅台代抢服务,不过他的软件只支持国美App。“开通国美会员有美豆就可以抢,我代抢一瓶收400元,抢到给钱,不讲价。”
中新经纬(微信号:jwview)注意到,有些卖家不仅提供代抢服务,还出售代抢软件。Jie表示,他的软件可以出售,250元一套。“把软件安装在电脑上就能操作,不需要激活码,随赠操作教程。”
那么,抢购软件的原理是什么?
周杰解释,软件抢购和消费者自己抢购流程一样,只不过反应速度加快了。“你点击购买按钮的速度,和筋膜枪点击购买按钮的速度能一样嘛,当然软件比筋膜枪还要快更多。”周杰解释道,“买软件不亏,抢一瓶酒就得花400元,软件才250元。而且软件不光能抢酒,所有秒杀的商品都可以抢,我用它撸了很多货了,挣了不少钱。”
中新经纬记者在采访过程中发现,找人代抢存在极大的个人信息泄露风险。用户需将电商平台账号、密码等信息提供给卖家,而卖家登录账号后,便可以查看收货地址、姓名等多项个人信息。
浙江垦丁律师事务所律师徐娟此前在接受南方都市报采访时表示,使用代拍秒杀,面临个人信息泄露的风险,“包括姓名、身份证号、收货地址、联系电话等。个人信息一旦泄露,轻则面临各种骚扰电话、推销短信的困扰,重则还有可能被犯罪分子利用,带来账户被盗刷、电信网络诈骗等问题,进而给消费者财产安全造成极大隐患。”
安徽省公安厅经侦总队曾发出公开提示:消费者进行网购时,要选择合法、正规网站,尽可能不使用秒杀器非官方的外挂软件。要加强自身防护,在电脑中安装杀毒软件并及时更新病毒库,同时开启实时防护功能,定期对电脑进行查杀木马病毒操作。
警方表示,通过“网购秒杀器”进行竞拍,用户必须提前输入银行账户及密码,秒杀成功后再用秒杀器进行付款。而不法分子正是利用这一特点,将秒杀器捆绑上“支付宝劫持木马”,或者将木马程序直接伪装成秒杀器,以“免费秒杀、急速秒杀”等宣传内容,诱惑用户点击下载被病毒木马捆绑了的安装包,致网民电脑中毒,后被植入远程控制、网银盗号病毒,最终导致信息泄露,卡内资金被不法分子盗取。
一位不愿具名的律师也向中新经纬表示,这类抢购软件以入侵计算机程序的方式,干扰破坏了网购平台的正常运行秩序和运行效果,制作、销售行为均已触犯相关法律,同时还有可能泄露用户隐私。
中新经纬记者注意到,此前针对制售软件已有判例。
据《山西日报》报道,2018年10月10日,山西省检察院公布的十大精品公诉案中,全国第一起以提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具定罪量刑的典型案件入选。
据报道,该案件中,相关人员开发了抢购软件用于秒杀天猫上的小米手机,进而推广牟利。后天猫平台发现,有一款软件使用的流量要远远高于普通流量,在观察一段时间后作了报警处理。最终,三名“85后”犯罪嫌疑人被判刑。
报道称,调查发现,上述案件中的黄牛抢购软件能避开或突破购物网站计算机信息系统安全保护措施,实现机器自动登录、自动批量下单、自动付款,抢占其他正常用户的下单请求,最终抢购到秒杀商品。也就是说,这类抢购可以通过直接向服务器发送任务完成抢购。而正常的用户都是点击浏览器或者手机客户端上的按钮完成操作。
此外,据《法治日报》2019年8月报道,在“净网2019”专项行动中,阿里安全协助江苏省南通市公安局成功打掉了一个制作销售黄牛软件HIROOT的涉案团伙,涉案金额超过千万。《法治日报》报道称,这款软件运行后,使用者只需手动完成电商平台的滑块验证,就可实现自动下单、秒杀商品。因其犯罪手法新颖,此案被公安部列为部督案件。
(文中伟力、圣恩、周杰均为化名)
*林琬斯抢购软件图片由受访者提供