11月26日上午,记者接到网民爆料称,11月23日晚上9时许,一名外卖骑手朝顾客的外卖里吐口水,引人不适。
26日上午,记者从爆料人处获悉,其当天在一个外卖骑手群内看到的信息,涉事外卖骑手姓丁,当时配送的是一份菜饭骨头汤。
聊天截图
聊天记录显示,丁姓外卖骑手称,“配送费才三块四,还一个劲的催,不给你吐点口水,给你吐啥?”随之其发出了自己朝餐里吐口水的视频,并称“肯定送啊,毕竟咱是送外卖的。”
爆料人表示,“外卖骑手本来在送其它订单时,又突然被平台派了一个低价的单,顾客又在催他,他可能就心生怨恨,往里面吐口水。”群内其他人员看到后,也有人表示“太恶心了”。
聊天截图
11月25日,记者向相关外卖平台核实情况,平台答复称,经平台核查,事发江苏常州,11月23日晚,该骑手因个人原因未配送此单,用户随后申请退款未收到餐品。骑手在退餐餐品中虚假摆拍吐口水视频并发至骑手群。目前该骑手已被永久限制接单。
原标题:骑手朝顾客外卖里吐口水?平台:虚假摆拍,永久限制接单
值班主任:刘克