11月6日,光云科技联合阿里云、淘宝召开的“双11专项保障大会”在光云科技杭州总部召开。光云科技VP、研发总监、快麦设计和快麦ERP资深技术总监等人与阿里云、淘宝技术专家团队,为即将到来的“双11”召开专项保障会议,深入沟通具体细节,全面落实解决方案。
图:光云科技&阿里云“双11”专项保障会
在保障大会上,双方相互同步了双11部署计划及进度、应急措施响应和应急方案等,针对今年“双11”的保障工作,各部门一一进行沟通与对接。今年双11,光云旗下SaaS产品的资源保障投入是往年数倍,从系统、硬件、服务三大方向全面升级,增加服务器数台,为双十一数据扩容做足准备;联合市场部、产品专家、实施专家、销售顾问成立精品服务小分队,以总部杭州为轴点,辐射嘉兴、湖州、常熟、义乌、广东等11个城市,每个城市11支小分队进行客户走访,深入沟通,发现问题,解决问题,为商家双11大卖提供最有力的支持!
阿里云、淘宝技术专家向光云咨询了聚石塔压测情况及环境部署情况,根据光云的实际情况,给出落地解决方案,并对未来容器迁移、大数据支持等作了探讨与解答。阿里云相关负责人表示,阿里云会提前做好相关预案工作,增加系统排查,全力协助光云,为商家保驾护航。
图:部分参会人员合影
光云自设立以来,始终围绕着商家的需求,提供相应的电商SaaS产品及增值服务,核心产品超级店长是市场上首批电商店铺综合管理类软件之一,报告期内均位列阿里巴巴商家服务市场商品管理类目付费用户排名第一的位置,自上线以来已累计服务300万商家。在会中,阿里云、淘宝团队表达了对光云技术实力的认可与信任。经历多年双11,光云始终如一,系统稳定,服务响应及时,是商家朋友心中可靠的存在。
信快麦,必大卖,这是光云今年双11肩负的使命与责任。光云将与阿里云、淘宝一起,携手共进、互助合作,全面保障大促期间系统的稳定性,帮助广大商家完美度过双11。