首页> 网络焦点>正文

苹果掏5亿美元和解降速门,7款手机可拿补偿,中国又被忽略?

2020/3/3 15:09:49 来源:互联网

文|AI财经社 徐曼菲

编辑|鹿鸣

本文由AI财经社原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。


在持续了两年之久后,iPhone降速门事件终于达成了解决。苹果公司同意支付5亿美元来补偿因发布新机型被迫降速的老款iPhone用户。

2017年12月,苹果陷入降速指责,即每次苹果升级iOS系统后,旧版iPhone用户的手机性能就会下降得更快,有人质疑称,苹果每次升级系统都会降低老手机的性能,以此来刺激用户购买新手机!

对此,2017年12月,苹果公司正式就此事向用户道歉并进行详细回应,承认公司的确限制了iPhone处理器的性能并向用户道歉。苹果解释称,老化的电池可能会导致手机意外关机,而为了给消费者提供最佳的体验,他们给iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE推出了一项功能,在必要的时候缓解瞬间峰值电流(即令手机“变慢”),来起到防止手机意外关机的作用。同日苹果中国在官网上也发文致歉。

在本次的和解计划当中,覆盖的美国用户的机型包括运行iOS10.2.1或之后版本的iPhone 6,6 Plus,6s,6s Plus,7,7 Plus以及SE,也包括运行iOS11.2或之后版本的iPhone 7和7Plus。上述符合要求的机型均可以申请25美元的补偿。

AI财经社获悉,这项计划暂不包含中国区iPhone消费者。3月3日中午,AI财经社致电苹果中国,对方表示目前存在的补偿只针对购买三年内的iPhone 6s,电池出现问题可以免费更换。

在苹果降速门事件曝光后,苹果在致歉的同时承诺:在2018年之前将更换电池的价格下调到29美元,并将推送新的系统更新,保障消费者在电池状况与手机性能调整方面的知情与自主选择权。

按照这一措施,中国区保修期外的iPhone手机售后更换电池价格从原来的608元降至218元,但此项举措被网友认为缺少诚意。

今年2月,苹果曾因降速门在法国吃到了2500万欧元(约合人民币1.9亿元)的罚单。





该文章来源互联网,如有侵权请联系删除

热门推荐

  • 未解之谜
  • 考古发现
  • 奇闻异事
  • 网络焦点
  • 热点新闻
  • 大话社区
  • 图片报道
本站内容来自互联网,不提供任何保证,亦不承担任何法律责任.如有侵权请联系删除,QQ:759281825.
COPYRIGHT © 2014-2024 xiaoqiweb.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 版权所有 笑奇网粤ICP备17087216号