深网 | 专访王银锋：起步才三年，华为怎么做PC？

腾讯《深网》作者 马关夏

在智能手机诞生后，PC被认为是缺乏创新和研发投入的“夕阳产业”。但华为于2016年进入PC市场，并先后推出了MateBook X 系列、MateBook系列等多款PC产品。

“我们是有备而来，不是一时冲动，更不是想赚一票就走。”华为PC与平板产品线总裁王银锋告诉《深网》。

4月8日，华为举行了2020春季新品线上发布会，正式在国内发布华为P40系列手机、华为智慧屏X65、华为MateBook X Pro笔记本等多款终端产品。MateBook X Pro是那场发布会的重要产品之一，搭载第十代英特尔酷睿处理器，并在软件上对华为此前推出的“多屏协同”功能进行了升级。华为消费者业务CEO余承东在发布会上介绍，这款产品定位高端商务。

华为提供的数据显示，华为PC类产品2019年的销量同比增长达到200%，在国内消费轻薄本市场的份额上升至第二位。另据市场调研机构IDC报告，2019年第三、第四季度，华为平板的国内市场份额已超过苹果成为第一。

尽管增长较快，但相较于联想、惠普、戴尔等传统PC大厂以及苹果等行业巨头，仅仅入行三年的华为仍然处于起步阶段。Canalys最新的数据显示，联想、惠普、戴尔、苹果和宏碁是今年一季度排名前五的PC厂商，五家合计占据了全球PC市场近80%的份额。

从以往的经验来看，华为往往能够通过高强度投入成为新进领域的领导者，但对于华为PC而言，面对行业现状，显然无法一蹴而就。

“我们的目标、方向当然是往第一靠，但是有些东西不能刻意为之、违背规律。你做三年就想超越别人做三十年的，怎么可能呢？也不现实。我们希望与友商一起竞争，一起推动行业的发展。”王银锋说。

王银锋接受《深网》专访时，解释了华为做PC的原因：华为消费者业务在智能手机、可穿戴以及智能家居等领域取得了突破，进入PC行业能够使华为端产品形成体验上的互补。

具体来看，华为的策略就是用做手机和平板的方式来做PC。王银锋的团队从平板开始起步，华为所推出的第一款产品MateBook也采用平板、PC二合一的机形。此后的MateBook X上，华为把流行的手机全面屏引入电脑，还增加了高清屏、一键指纹等手机流行的配置。在最新的MateBook X Pro上，华为把分布式操作系统体验融入这款产品。

王银锋认为，华为的多屏协同和互联互通技术已初具雏形，华为的想法是融合手机、平板和电脑这三端的技术和软件，让信息流随着人而流动，而不是在孤立的设备上流动，即“三端融合”或者“多端融合”。

去年6月，华为消费者业务宣布实施“1+8+N”的全场景战略。其中“1”指的是手机，“8”指的是平板、PC、TV、音响、眼镜、手表、车机、耳机八大类设备，而“N”指的是移动办公、智能家居、运动健康、影音娱乐及智能出行各大板块的延伸业务。

在华为的上述战略中，手机处于核心地位，平板、PC等八类设备也都有不同的场景定位。王银锋告诉《深网》，华为平板、PC的定位是智慧办公。“理想的场景就是人在运动的时候信息就来自于手表，在车上的话信息就转移到车上，在办公的时候信息就汇聚到PC上，在移动过程当中可能就拿着手机，这样信息能够随着人而流动，不需要人到处找信息。”

作为华为终端产品线的一员，华为PC业务也经历“实体清单”事件的冲击。王银锋表示，“实体清单”对华为PC业务的确产生了一定影响，不过因为华为对供应链做了风险预案，当时的备料有一定储备，加之后来微软等核心供应商成功申请到恢复供应，整个PC业务受到影响有限。

谈及疫情造成的影响，王银锋表示，疫情并没有影响到华为的平板与PC业务，因为线上教育创造了新的应用场景，PC和平板类产品需求激增，前段时间甚至出现缺货的情况。

以下为深网整理的采访实录：

“华为做PC不是想赚一票就走”

《深网》：华为为什么要做PC？

王银锋：我们团队在华为是做平板开始起步的，但是看到平板与PC的界限越来越小，因为笔记本正在走向生产力或轻生产力的不同角度来做产品。

华为第一款PC产品MateBook，就是二合一的机型。华为当初做PC是因为我们看到PC这个行业缺乏创新，机器很厚很重，我们叫“黑老大”，又黑又重又大，平板又很薄，所以我们在想能不能结合做一些创新的东西，正好那时候二合一比较流行，所以我们在这里面做了一些尝试的工作，希望把手机与平板应用的技术应用到PC行业里面，我们想做一些这方面的尝试。第一代推出这样的产品后，我们又做了MateBook X等产品。A4纸的大小，全球最小的笔记本（13寸）就是A4纸的大小，这是我们非常经典的一款产品，引入全面屏、高清屏幕、一键指纹，做了很多创新。

一步一步走过来，我们感觉轻薄本的性能可能需要进一步提升，我们就推出了MateBook X Pro，全球第一款全面屏笔记本，全面屏，又轻又薄的一款机型，能够满足不同人群的需求。

从未来看，我们还是希望从手机到平板到笔记本，将产品技术拉通，实现“多端融合”或者“三端融合”，让信息流随着人而流，而不是孤立地在设备上流。比如说很多内容存放在手机里面，但是打开电脑，很快也可以找到我需要的东西，这就是我们努力的方向。在多屏协同的体验上，现在有一些雏形了。

从我们进入这个行业，到陆续推出各个系列的产品，核心目的就是给消费者带来搭载移动技术的新PC，带来创造力和效率的提升，让消费者更好的创作和生产。我们是有备而来，不是一时冲动，更不是想赚一票就走。

《深网》：华为消费者业务现在提“1+8+N”的全场景战略，手机当然是核心，那平板和PC在这个战略里的定位是什么？

王银锋：智慧办公。

“1+8+N”就是分几种场景，有家庭，办公，行车，还有运动场景。PC和平板更多侧重于智慧办公，让创造更加智慧。通过技术把几个场景能够联系起来，例如，人在运动的时候信息就来自于手表，在车上的话信息就转移到车上，在办公的时候信息就汇聚到PC上，在移动过程当中就拿着手机，信息能够随着人而流动。再比如，一个文件放在家里的电脑里，你通过手机远程访问到家里的电脑，很迅速地找到所需要的文件，这就是我们努力在做的一个方向，我也相信这样的产品很快可以面市。

这也是我们为什么要做办公场景，要做笔记本的核心，仅仅一部手机是不够的。我们要做的就是可以让用户无缝地使用终端产品，让内容创造和内容消费，自然合一。比如说，我需要一个视频的时候，我打开手机摄像头，这边手机拍摄，那边视频就自动同步到电脑上，电脑上剪辑完毕后，又通过手机很方便地分享出去。这才是我们理想中的产品体验。

《深网》：去年，PC行业经历了连续几年的下滑后又重新恢复增长，这个市场重新回归增长的原因是什么？

王银锋：我觉得更多的增长是消费者又开始关注PC了。为什么关注PC呢？源自于整个产业链对创新的关注。其实前几年PC又厚又重，没有什么创新，模具、屏、主板其实都是一样的，大家可选的电脑其实都差不多，没有什么太大的创新。很多消费者希望更加方便地使用PC这个工具，希望轻薄一些，屏幕好一些，文件传输也方便一些，能够很快地和手机、平板以及家里面的路由器互联互通，更方便，更智慧化。消费者希望有这样的东西。

去年PC增长的来源于这个行业有了更多的创新投入。华为PC在研发投入也一直很大，我们不是简单地将一个主板，一个壳子，一个操作系统组装起来，而是和合作伙伴深度合作，发现了很多的问题，共同解决了很多的问题。

《深网》：去年5月16号之后，华为PC业务经历了微软Windows断供事件，当时的影响如何？

王银锋：事件对华为PC业务有一定影响，不过因为华为供应链做过风险预案，当时的备料有一定储备，加之后来部分核心供应商成功申请到恢复供应，华为对于供应链也快速调整和研发、快速应对，整个PC业务受事件影响有限。

“疫情整体没有太大影响”

《深网》：华为PC现在只有轻薄本一种类别，现在有没有拓展产品线的计划？

王银锋：有，我们轻薄本会做一些更高性能的产品，还会有一些新的产品，例如性能本、台式机，这些产品都会有，我们都会设计。

《深网》：去年到今年好像比较热门的是5G笔记本和折叠笔记本，下一步会不会有类似的产品推出？

王银锋：所有的创新我觉得是要满足消费者真实需求，不要为了创新而创新，为了折叠而折叠。要满足消费者需求而创新，给消费者实际使用带来价值，这样的创新是有意义的。

如果我们要做折叠屏，也一定是要满足某些人群的需求才去做这个事情。如果消费者真正对折叠笔记本有需求，我们一定会去做。这个技术我们已经储备好了，未来做成什么样的样子，对消费者有实际价值，让消费者一看就心动，有买的冲动，这是我们思考的事情。

5G技术对我们来讲是比较容易的，因为我们本身就是通信起家，还是需求的问题。

《深网》：疫情对华为PC的影响如何？过去这段时间做了哪些工作、现在情况怎么样？

王银锋：至少对我们的平板和PC产品没有太大影响。这次现在都在推行网上教育，很多用户需要一个好的平板和PC产品。

前段时间稍微有点缺货，但是我们整体供应能力很好，并且本身储备比较充足，一直在做业务连续性管理，经过快速响应、及时调整供应策略，基本上恢复了供应，销售也不错。

《深网》：现在供应链和研发方面的情况怎么样？

王银锋：供应链就是业务连续性管理的问题。以前做运营商业务的时候，客户对我们很重要的一个考核因素，他会问你的BCM（业务连续性管理）怎么样。比如说像日本当初海啸，这种大的突发事件来的时候，你公司有什么样的应对措施，这是一个非常重要的考核指标。

华为PC这两年做的还是不错的，所以这次我们没有受到太大的影响。

研发更没问题了，我们采用全球研发，协同开发，北京、上海、深圳、苏州、杭州、成都、西安，很多的研究所我们协同开发，没有说把一个业务放在一个篮子里面，保证了我们业务连续性管理。