编者按:本文来自微信公众号“时趣研究院”(ID:SocialTouch2020),作者:韩一个,36氪经授权发布。
杨笠的出圈很大程度上是因为“调侃”男性的脱口秀段子,带来“女性共鸣”的同时,也遭到“男性反感”,目标受众立场的差异化,导致了杨笠作为公众人物的评价两极分化严重。很多品牌也是看中了杨笠所能引发巨大的社交关注度和话题量,以及其身上的女性标签,却忽视了话题讨论背后的不可控性所带来的品牌公关风险。
截至目前为止,就有海澜之家、英特尔等多家品牌,因与杨笠进行合作而登上社交媒体热搜,不同用户所讨论的立场更是两极分化严重,很多品牌甚至不得不面对,类似于“妈妈和老婆同时掉河里,你先救谁?”的死亡问题。
图片来自:《脱口秀大会》视频截图
3月24日晚,面对网友的关心和质疑,杨笠更是发文表示“我挺好”,作为一个自带话题流量,却也评价两极分化的公众人物,难道杨笠真的不适合与品牌合作吗?如果不,有哪些品牌适合请杨笠代言?带着这个问题,下面将用时趣洞察引擎数据给各位想与杨笠合作的品牌一些洞察和建议。
根据时趣洞察引擎,2020.9.23-2021.3.22区间监测,“杨笠”的社交声量趋势图,呈现明显的“事件性峰值”,比如上图中第一个低峰值,时间点分别为《吐槽大会》播出后,杨笠在社交媒体发文称“不想当小公主,就相当老富婆。”另外两个高峰值分别为,杨笠代言英特尔和杨笠站台宝洁电商直播。可以看出,杨笠在个人影响力上极具爆发性,但话题热度持续性不稳定。
另一方面,“杨笠”的正负声量趋势图和社交声量趋势图整体走势,呈现出明显的相关性,2020年9月《吐槽大会》播出后,正向声量占据主导,负面声量的峰值出现在“杨笠代言英特尔”事件中,而随后的“杨笠站台宝洁电商直播”事件,虽然负面声量爆发,但仍远低于正向声量。所以,品牌与杨笠合作,一方面会极大程度提高品牌曝光度,但另一方面则要承担一定的负面声量风险。
最后,从提及“杨笠”的内容高频词云可以看出,“女性”、“男性”、“女人”、“男人”等性别议题仍是被用户关注的重点。一方面,想要着手「性别议题」打开女性市场声量的品牌,可以考虑与杨笠合作;另一方面,男性用户占主体的品牌与杨笠合作要慎重。
在刻板印象里,杨笠作为“女性”的代言人,经常言辞犀利遭到男性反感,其粉丝应该绝大部分为女性。而数据显示,在杨笠的粉丝中有四分之一其实为男性用户,并且#我是男人我挺杨笠#的话题也占据提及者参与话题榜Top 2。
根据时趣洞察引擎,对于杨笠粉丝群体的监测,90后的年轻一代为主要粉丝群体,占比将近75%,其中95后更是为主力军。可见杨笠的个人影响力,在年轻用户中表现更为突出。
根据提及者地域分布图,可以明显看出,北上广等一线城市对于杨笠的关注度更高,一定程度上,表明了经济发展程度与大家对性别议题的关注程度呈现相关性。一线城市用户,更加关注“杨笠”的背后,是对于社会性别议题的关注,所以性别议题对一线城市用户的消费决策也将影响更为明显。
根据“杨笠”提及者兴趣标签图,可以看出,既有“美食”、“动漫”、“名人明星”等在年轻一代中常见的兴趣标签,又有“耽美”、“军事”、“历史”等小众标签。总体来说,杨笠的粉丝兴趣标签呈现出多元圈层的特点,对于品牌来说,选择杨笠合作也更容易“破圈”。
而本次海澜之家和杨笠合作的点在于,一是可以借助杨笠的名气给品牌带来热度;二是借助杨笠自带的性别议题“光环”可以获得部分女性消费群体的关注和消费支持;三是炒话题,制造舆论热度,不断扩大讨论范围。
图片来源:网络图片(优酷视频截图)
虽然也引起了部分男性用户的抵制风波,但整体来看,品牌相对处于一个较为安全的领域,并不是高举高打的状态,更多是一个防守维护,整体用户情感偏向仍处于“安全区”。
而3月18日,杨笠在英特尔消费类产品宣传视频里表示:“英特尔的眼光太高了,比我挑对象的眼光都高。”
则有网友认为杨笠在脱口秀中通过挑拨男女对立创造流量,没资格担任“以男性用户为主”的英特尔产品宣传者,并由此发出“女性根本不懂电子产品”的声音。但也由此引来另一派观点的激烈交锋,认为辱骂杨笠的言论充满了偏见和无知,女性不懂电子产品则更是性别歧视。
图片来自:微博截图
争议发生后,英特尔已经将相关微博内容删除,其淘宝旗舰店也撤换掉了所有与杨笠有关的宣传物料。此次合作造成如此大风波在于品牌的前后做法,实则是激怒了男女双方用户,导致用户的情感偏向已经处于“警示区”。
根据上述对于杨笠各项社交媒体数据的分析,总体来说:
有广泛用户基础的一线大牌
一方面,因为这些一线大牌往往有广泛的用户基础,也就意味着更容易形成大范围内的“男女性别议题”讨论,不可控制的风险成本也就更高;另一方面,大多数品牌看中的就是“杨笠”背后的女性话题热度和破圈的可能,但对于营销预算充足的一线大牌来说,杨笠都不是其唯一且最佳的选择。
男性为主要用户的品牌
这个问题就不用多说,虽然杨笠的粉丝中仍有25%的男性用户,但仍是少数。大多数男性用户对于杨笠的态度仍是负面抵制的。
图片来自:时趣洞察引擎
新消费品牌,打造品牌声量
对于新消费品牌来说,最重要的就是打开知名度,从“杨笠”的社交声量趋势图也可以看出,杨笠在个人影响力上极具爆发性,且呈现“事件性峰值”,非常适合与新消费品牌合作,制造“事件营销”,在广大用户群体中打造品牌声量。
一线城市95后女性为主要群体的品牌
既然杨笠不适合于男性为主要用户的品牌合作,相对应的,通过观察杨笠的粉丝用户画像,可以看出其支持者大多数为年轻一代的女性用户,且在一线城市的女性用户中影响力尤为突出,甚至可以影响其消费决策。
某个行业领域的后来者,打开品牌局面
和新消费品牌适合与杨笠合作类似,作为某个行业的后来者,最重要的是能在行业领头羊的影响下,尽可能地多占据市场份额。也同样适合制造“事件营销”,在广大用户群体中打造品牌声量,并为之后品牌其他营销活动做好用户铺垫。
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