本文来自微信公众号“NPCgank”(ID:NPCgank),作者:作者:NPC,36氪经授权发布。
10月19日,腾讯游戏向外披露,南京建邺警方在“腾讯守护者计划”安全团队协助下,接连于江苏、河南、安徽、湖南等地域捣毁多个非法租赁犯罪团伙,平台涉案金额超过百万元。
通过租号、卖号绕过监管,为未成年人提供无限制网游游玩服务的灰色产业链,也由此再度曝光于公众面前。
南京建邺警方通报称,其中某团伙通过非法渠道购买大量公民个人信息,然后通过非正规渠道收集游戏账号,两两绑定“洗”出具备成人身份的合规账号,再将其对外出租。
国家新闻出版署自8月底下发了《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,要求所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务,其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。
未成年人们叫苦连天,不法分子们却看到了商机。
由此也不难理解前段时间“花33元租号打2小时王者荣耀”话题冲上热搜,“60岁花甲老人深夜赵云五杀”图片火爆社区是如何发生的了。
从便利玩家的互助行为,到绕过监管的灰色产业,游戏账号租赁行业到底经历了什么?
游戏账号,自网游出现以来就成为了玩家们心中最重要、也最需要被保护的珍贵资产之一。而租号行为无疑是将这份资产赤裸裸的交托于人,单从动机来看似乎很难理解。
实际上,最早期的账号租赁往往局限于好友之间。稀缺装备、炫酷皮肤甚至某个足以引起话题度的角色名称,都成为了朋友间交换炫耀的理由,例如《梦幻西游》《石器时代》《传奇》等等。
不难看出,租号行为从诞生就有着不变的使命:给予租号人当前无法触及的游戏体验。随着大众玩家群体对于租号需求不断扩大,账号转手更加方便的手游产品蓬勃迭代,系统化、专业化的游戏账号租赁行业应运而生。
2015年,对于游戏账号租赁行业来说是值得铭记的大节点,因为在这一年《王者荣耀》上线了。租号缺口瞬间被引爆,各种租号平台蜂拥而至,产业结构也更加多元化。
以刀锋网络为例,该公司旗下的“租号玩”在2015年正式发布“上号器”,用于防止外挂密文,保护租赁双方使用安全,并在此后不断发展,已成为集体验、买卖、陪玩、代练为一体的综合平台。
但伴随着账号租赁行业野蛮生长的,是暗藏着的违规与风险,尤其是在未成年人网络保护逐渐成熟之后,行业乱象已经无法遮掩。
自2016年国家互联网信息办公室发布《未成年人网络保护条例(草案征求意见稿)》以来,国家对于未成年人网络安全的重视程度不断提升。今年9月,国家新闻出版署再次发文,限制未成年人游戏时长,堪称“史上最严”。
一时间,玩家们庆祝“小学生”数量减少,账号租赁平台则欢呼商机到来。
正如图中所示,“人脸点协助”几个关键字充分解释了什么叫“上有政策下有对策”。更有甚者,诸如前文提到本次南京警方打击的犯罪团伙,会通过非法买卖个人信息制作游戏账号并出租,影响极为恶劣。
为此,今年9月中宣部、国家新闻出版署不仅约谈网络游戏企业,同样也没有漏下游戏账号租赁平台,并要求“不得以任何形式向未成年人提供网络游戏游戏账号租售交易服务”。
那么,效果如何呢?
笔者在今日(10月28日)体验了五家游戏账号租赁平台,它们无一例外都已经上线了实名认证功能,并在首页放置了未成年人防沉迷相关公告。
而在某些二手电商平台,仍旧有大量账号出售。虽然平台已经注明“未成年人不得购买”,但始终并非是强制措施。
总体来说,在国家政策的督促下,账号租赁行业已经在朝着健康、合规合法的方向前进。可这并不足够。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,管用户是不是未成年人,凡是向用户提供租售游戏账号的行为,都属违法行为。
“因为这里涉及到个人信息的问题,涉及到网络行为的实名认证的问题。”朱巍说,“你用A的人注册,用B的方式去登陆,很多电信诈骗就是通过互联网上虚假账号登陆的方式去完成的。”
账号租赁行业本身的合法性,目前无法下定论,但诈骗、资产损失等风险却是肉眼可见的如影随形。
2017年,一名《穿越火线》玩家以一小时几块钱的价格出租自己账号后,再次登录自己账号后发现600多万GP全部被花完,另外该号主号上所有的GP武器全部被摧毁。
这并不是个例。事实上,大多数平台对于租售过程的安全问题,往往以客服叮嘱、弹窗提示为主,很少挂载安全系数较高的插件(类似上文提及的“上号器”),最终的损失只能号主自己承受。
聚焦主要矛盾,仍旧是未成年人保护问题。账号租赁行业、游戏企业以及玩家自身三方努力缺一不可。
对于账号租赁行业来说,不应等到问题出现、国家约谈才进行集体整改。保护青少年上网健康,是互联网企业应履行的社会责任,仔细核查售卖主体和售卖行为,保障交易合理合法,减少不必要的损失与纠纷。
而游戏企业理应将“未保”作为长期投入的研究项目。目前已经有不少违规平台提供“代验证功能”,人脸识别显然已经被抓住漏洞,如何进一步提升监控力度,对用户身份核查更为严密是企业需要思索的。
最后,是针对于用户自身。正如上文所说,租号、买号行为来源于给予对“租号人当前无法触及的游戏体验”的渴求。未成年人渴望更多的游戏时长,成年人想要不一样的游戏待遇,但这一切都要建立在符合法律法规、自身身心健康的基础上。
整改还在继续,国家对于未保的重视只增不减,账号租赁行业应如何自处,又会有着怎样的未来,还需要继续观察。