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互联网大厂刀刃向内

2024/8/20 17:33:01 来源:舜网-济南时报

  近日,抖音集团发布《2024年上半年抖音集团反舞弊通报》,披露了今年上半年反舞弊数据及被移送司法的典型案件。今年以来,抖音、腾讯、美团等互联网大厂纷纷发布年度、半年度反舞弊通报,表示对舞弊腐败行为“零容忍”。与此同时,包括字节跳动、百度、阿里巴巴、京东等在内的互联网企业都自称得了“大公司 病”(也称“大厂病”),纷纷发声表示要整治“大厂病”。

  互联网大厂掀反腐风暴和自我“治病”,主要针对哪些行为?收效如何?

  商业贿赂、职务侵占等成打击重点

  近年来,商业贿赂、职务侵占成为互联网公司打击舞弊贪腐行为的重点。

  2024年上半年,抖音集团共查处舞弊类违规案件125起,其中88人因触犯廉洁红线被辞退,17人因涉嫌违法犯罪被移送司法机关处理。在《2024年上半年抖音集团反舞弊通报》中,抖音公布了8个被移送司法的案件。

  案例一中,电商前员工李某、朱某、许某利用职务便利,为外部达人或服务商谋取不当利益,并收受好处费。其行为违反了员工行为准则,集团已将3人辞退。同时,该3人涉嫌违法犯罪,已被移送公安机关处理。其他案例中,“利用职务便利”“为外部主播/服务商/代理商谋取提供不当帮助”“收受好处费”等表述也频频出现。

  职务侵占也是互联网公司开展反腐行动的一个重点。

  今年年初,腾讯集团反舞弊调查部公布了2023年反舞弊情况,全年共发现并查处触犯“腾讯高压线”案件70余起,120余人因触犯“腾讯高压线”被解聘,近20人因涉嫌犯罪被移送公安机关处理。

  腾讯公布的17例典型案件中,超六成涉及侵占公司资产。案例一中,原CSIG云业务拓展部高启元和原CSIG云产品部王奇在职期间利用职务便利,非法侵占公司资产。经法院审理,高启元犯职务侵占罪,判处有期徒刑四年,并处罚金人民币十万元;王奇犯职务侵占罪,判处有期徒刑三年六个月,并处罚金人民币八万元。

  上下游成为“舞弊贪腐重灾区”

  记者梳理发现,总体来看,互联网公司公布的涉贪腐员工所处业务部门,不少都涉及上游供应链以及下游销售环节。

  美团于今年年初公布,2023年全年协助公安立案侦办涉嫌犯罪的内外部人员共93人。在美团发布的9例涉嫌刑事犯罪案件中,7个案件的舞弊贪腐行为发生在生鲜商品、休闲食品、仓库装修等采购环节,涉及美团优选、小象超市、美团闪购、美团酒店等多个业务部门。

  美团表示,2024年将继续在商品采购、服务采购、产品零配件采购、重大商务合作等关键领域着力推进舞弊腐败的全链条治理,清除舞弊腐败的系统性风险,和广大诚实守信经营的合作企业一起共建、共享廉洁合作生态。

  抖音集团通报显示,2023年全年共查处舞弊类违规案件177起,其中136人因触犯廉洁红线被辞退,23人因涉嫌违法犯罪被移送司法机关处理。在抖音公布的9例因商业贿赂、舞弊或职务侵占被移送司法的案件中,4个案件都涉及名为“中国销售业务平台”的业务板块,其余涉案的业务板块则是抖音、番茄小说、电商、生活服务等。

  对此,中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春表示,头部互联网企业体量巨大,在上下游环节牵扯到大量的资源分配问题,因而不可避免地在巨大利益下产生一些违规操作。

  大厂纷纷自称得了“大公司病”

  今年5月,刘强东进行了内部讲话,反思管理不善,承认集团存在“大公司病”。

  无独有偶,阿里巴巴集团主席蔡崇信、首席执行官吴泳铭联合署名发布致股东信称,阿里巴巴在过去的25年里,也出现了一些“大公司病”,在接下来的10年里,将再次视自己为一家初创企业。

  此外,5月份百度“璩静风波”过后,在百度一场内部颁奖活动中,百度集团资深副总裁崔珊珊表示,公司已经快25年了,出现问题不奇怪,无法清醒和理智地看待才是不对的。这些“大公司病”,百度也都存在,有些还挺严重。

  早在2024年1月底,字节跳动CEO梁汝波就指出,组织大了以后,特别是在业务上还没有暴露出问题的时候,整体是比较容易变得自满的,这个会导致组织变得平庸,“我们对外部的变化不够敏感了”。

  据多家媒体报道,在2024年1月份腾讯的年会上,腾讯公司董事会主席、首席执行官马化腾称,“老树如何发新芽,是一个很大的问题。”他还“敲打”了作为“现金牛”的游戏业务:不能躺在功劳簿上。

  都有哪些“大公司病”?咋治?

  此次曝光的所谓“大公司病”,有京东员工表示,“有员工一年里代打卡近百天,每天4点就下班,但是能领到全额薪水,还有一些实习生甚至两个月都不来,但通过代打卡,骗走了公司1.5万元的工资。”

  崔珊珊称,“划地盘,设门槛,各自为战协同难”“向上哄好,向下唬住,加班彰显工作态度”“上级沟通全靠下属传话,结果烂尾还说漂亮话”……这些百度都存在。

  字节跳动也举例子:“也有候选人说面试体验不好,说我们的面试官很骄傲,下判断很武断。”“日常还是看到很多动辄上万字、黑话满天飞、不直击问题的文档。”

  据了解,京东整顿了实习生代打卡骗取工资情况,规范了相关制度,激励拼搏奋斗的年轻人。

  崔姗姗也表示,对于存在的“大公司病”,不怪员工吐槽,公司管理层也急,并且都在着重关注、着手解决。

  给予高薪和奖励机制是不少企业给“大公司病”开出的“药方”。

  5月27日,京东表示,自2024年7月1日起,通过一年半时间,京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪,业绩激励上不封顶。

  字节跳动也采取了加大激励措施。梁汝波今年1月份表示,“公司会继续加大绩效和激励的区分度,尽最大的努力保留和吸引优秀人才,优秀的人才会用脚投票。”

  另外,关于如何才能“逃逸平庸的重力”?梁汝波还认为,要从精神上打破自满,提高标准,要有危机感,保持始终创业的心态。

  相关链接

  互联网大厂推进反腐机制建设

  近年来,各大互联网公司持续推进反腐机制建设,防治舞弊腐败事件。

  腾讯在年度反舞弊通报中表示,通过制定“腾讯高压线”等反舞弊制度和建立完善的风险管理体系,来预防、发现和打击商业贿赂、职务侵占等一切舞弊行为。抖音表示,高度重视依法依规经营,不断完善制度体系建设,加强合规文化及举报渠道的内外部宣贯。美团表示,持续推进各合作领域的合规体系建设,不断提升风险控制能力。

  今年3月,北京大兴区检察院与阳光诚信联盟发布

  《互联网企业廉洁合规倡议》认为,企业廉洁合规治理机构和最高管理者在廉洁合规管理体系中具有领导作用。并指出,要对互联网企业重点岗位人员强化风控、健全机制。如针对采购岗位可能存在的另立收费名目、指定供应商、返点或回扣、化整为零或拆单、拖延业务等风险点,可采取建立健全招投标制度、建立关联关系审查机制、建立采购权监督机制、严格落实审批责任制、对唯一性采购项目进行重点审查等举措。

  在近期开展的打击治理互联网企业商业腐败犯罪专项工作中,北京检察机关直击互联网腐败高发区,靶向电商领域高频问题,依法严惩商业腐败犯罪。其间研发互联网企业反商业贿赂治罪治理大数据法律监督模型,建立商业贿赂犯罪案件数据库,从追诉漏罪漏犯、不正当利益认定和处理、行刑衔接、社会治理等方面开展“一案多查”,并通过制发检察建议等方式,引导互联网企业健全内部管理机制,完善公司治理架构。从案件特点上看,互联网企业商业腐败犯罪与互联网运营服务、流量、数据权益等直接关联,涉案人员呈现基层化、年轻化特征,部分企业廉洁风险防控存在薄弱环节。传统的商业腐败案件多集中在企业高管、销售、财务等关键岗位和商品流转等重点环节,而在互联网企业中,由于通常采取简化层级的扁平化管理模式,一些负责具体业务的工作人员权力较大,易滋生商业腐败风险,且部分互联网企业在创业初期把更多资源投入到业务部门,内部反腐监管制度建设相对滞后,也缺乏有效的内部监管。

  中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春表示,无论对于政府还是企业,舞弊贪腐行为都有规律可循。事后治理方面,应拿出总结常见贪腐模式和手段的态度与决心,加强对重点环节和行为方式的关注和打击力度,采取更加周密、精准的打击措施。

  “事前,则应设立员工行为守则,制定相应的制裁措施,并建立起常态化内部稽查体系,不断完善合规建设。” (综合新华网、中新网等报道)

原标题:互联网大厂刀刃向内

值班主任:李欢


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