8月27日，杭州地铁1号线列车车厢里，一老太太和一拿着行李箱的男子因“爱心专座”让座问题发生争执。
目击者叶先生告诉海报新闻记者，事情发生在27日上午9点半。双方争执完，老太太在中途车站下了车。“老太太自称有残疾证，让小伙给她让座，并说小伙坐的是爱心专座，小伙不让，老太太就用雨伞打了小伙几下。小伙身边有四五个行李包，老太太就带了把伞，没带什么行李。最后小伙也没给让座，老太太中途就下车了。”叶先生说道。
8月28日，杭州地铁客服告诉海报新闻记者，爱心专座不局限于老弱病残幼，其在粘贴处有写明“请把座位让给有需要的人”，表示有需要的乘客都可乘坐。另杭州地铁一官方工作人员告诉记者，此事的后续说明可关注杭州地铁官方微博了解。
原标题：老人要求让座遭拒后用雨伞打人，杭州地铁回应
值班主任：田艳敏
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