首页> 社会图库>正文

短途订单变“大单”车费暴增 司机“开挂”乘客如何应对

2024/12/28 17:42:49 来源:中国之声

  既不堵车,也没绕路,车费却暴增几倍。近日多地警方披露,有网约车司机使用一种能“甩位”的外挂软件,可以“将小单变成大单”等功能。

  乘客发现自己被外挂“坑”了,应该怎么处理?司机“开挂”,网约车平台有没有责任?

  “甩位”,就是修改自己实际的位置,“甩”到其他定位去。这样一来,司机除了可以随意修改订单的里程,甚至可以通过把自己的定位“甩”到机场车站等用车需求大的地方,提前排队占位。

  总台记者调查发现,在网络平台上,销售这类外挂软件的商家有不少,价格从几十到上百元不等。其中一些卖家说,还可以购买内置了此类软件的手机,让使用者能够抢到更优质的订单。

  近日,上海警方对外披露了一起网约车司机使用“甩位”软件的案件。上海市公安局松江分局刑侦支队民警许海峰介绍,今年7月,网约车平台工作人员报案称,平台发现部分订单行程费用异常偏高。

  上海市公安局松江分局刑侦支队民警 许海峰:滴滴公司在对投诉进行梳理的过程中,发现一个司机可能涉及很多相同的投诉。他们就分析了这个司机的一些行程,发现他的里程超出正常范畴。跟我们公安机关联系了以后,找到了司机,他应该是用了一个软件修改了手机的定位数据,改变了平台对里程的计算。

  大部分类型的网约车计费都是根据里程长短来计算。使用了这一软件后,可以把短途订单修改成所谓的“大单”:

  上海市公安局松江分局刑侦支队民警 许海峰:正常10公里的里程,通过修改定位直接可以改成20公里、30公里,计费就是根据修改里程后的长度进行计费,乘客就会多付更多车费,造成损失。乘客发现这个情况跟滴滴公司投诉,滴滴公司会对这些订单先行赔付,公司实际造成了一定的经济损失。

  警方调查发现,异常订单主要集中在车费100元以上的部分,通过外挂软件,每个订单加价30元到80元不等,犯罪嫌疑人在接受审讯时甚至表示“这并不是太大的秘密”。

  有网约车司机告诉记者,这种软件除了能修改订单距离外,还能刷在线时长,增加接单机会。

  某网约车司机:一个月需要完成一定的在线时长,他们有时候完不成,就用这个软件,把定位虚拟定到很偏僻的地方、没有单的地方挂时长。

  另一位网约车司机师傅告诉记者,这类软件也常常有进行订单筛选的功能,比如可以设置想要接多大范围内的订单、遇到不想接的订单可以通过改变定位无责取消等。

  某网约车司机:甩起点,你可以设定多少公里之内,比如说你定20公里之内,这个地方要出的订单,哪怕你的车没在这范围内,也把起点定在那里了,就容易接到这个单。

  这类软件的另一个噱头是提前将司机虚拟定位至机场、车站这样需要排队接单的场所,减少实际排队等待的时间。在某电商平台,记者联系到一个售卖卡位软件的商家,对方销售的是安装好软件的手机,含教程售价1000元。

  商家:我给你这个手机,它可以虚拟定位的,比如说你在家里,你可以把你的滴滴账号卡在北京大兴机场,在那里排队。第二天你起床,就可以直接到大兴机场旁边等,比排队的那些人有优势一点。你不需要交停车费,不需要特意去排队,在家里就可以排好队了,到时候直接去收网就可以了。我们这个手机到处都是,一直用的,大家都心知肚明的。

  除损害消费者和平台利益,社交平台上,不少网约车司机还反映同行使用这种软件,对在附近按规矩接单或正常排队等单的师傅来说,是极其不公平的。上个月,辽宁阜新警方对外披露的一起案件中,犯罪嫌疑人李某加入了多个有数百名网约车司机的群聊,出售“甩位软件”牟利。

  阜新市公安局新邱分局网络安全保卫大队大队长 王闯:购买这种软件的基本上分成几种形式,一种是他本身就是网约车司机,为了增加收入购买软件。第二种就是有很多人成立工作室,使用软件进行代抢,把这些单抢完之后,通过聊天软件进行售卖,从中提取10%、15%的利润。

  使用此类“甩位软件”是否会触犯法律规定?该如何治理?可查公开报道中,北京网约车司机康某、李某就因使用“甩位软件”随意修改定位信息虚报里程获利,以诈骗罪被判有期徒刑并处相应金额的罚金。

  中国政法大学特约研究员赵占领认为,软件开发者还可能涉嫌构成破坏计算机信息系统罪:

  中国政法大学特约研究员 赵占领:这种软件有可能通过入侵服务器端或者是客户端的方式,骗取服务器端的信任,还涉嫌构成破坏计算机信息系统罪。从平台角度来讲,一个是从技术上,应当及时发现并采取措施,屏蔽这种软件的使用。另一方面,一旦发现有司机使用这种软件作弊,可以向公安机关报案,进行打击。

  上海市公安局松江分局刑侦支队民警许海峰提示,消费者在使用网约车的过程中,也要关注显示路线是否与实际行程一致,如果有疑问应第一时间向平台反映,维护自身的合法权益。

原标题:短途订单变“大单”车费暴增 司机“开挂”乘客如何应对

值班主任:刘克


该文章来源互联网,如有侵权请联系删除

热门推荐

  • 八卦娱乐
  • 奇闻异事
  • 未解之谜
  • 社会图库
  • 探索图库
本站内容来自互联网,不提供任何保证,亦不承担任何法律责任.如有侵权请联系删除,QQ:759281825.
COPYRIGHT © 2014-2024 xiaoqiweb.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 版权所有 笑奇网粤ICP备17087216号