荔枝新闻记者今天（8月13日）从无锡市旅游局获悉，宜兴市团氿风景区等4家景区被严重警告处分，15家景区被责令限期整改。截至目前，无锡市A级景区的数量已达59家，包括3家5A 级景区、27家4A级景区、13家3A级景区、16家2A级景区。相当一部分景区在取得A级景区的牌子后，标准化执行力下降，日常管理放松，重创建轻管理、重硬件轻服务的倾向较为普遍。
无锡市出台了《关于全面加强全市A级景区管理工作的意见》，通过明查和暗访相结合的形式全面加大对景区监管的覆盖面。第三方机构通过APP平台招募，4月份以来共有超过165人次的游客对全市35家景区进行了体验式暗访。此次受到严重警告处分的景区有宜兴市云湖景区、宜兴市陶瓷博物馆景区、宜兴市团氿风景区、鸿山泰伯景区，均为4A 级景区。除了云湖景区整改完成之外，其他3个景区仍在整改中。
而被责令限期整改的15家景区问题也较为突出，包括设施老化、环境恶化、管理弱化、服务退化等。旅客投诉较多的有景区内外交通不便，停车混乱，公共服务设施缺失，旅游厕所卫生环境脏乱差等。除要求问题景区加强整改外，无锡市旅游局下半年还将进一步加强和提高监管密度，重点针对景区安全、服务质量、厕所革命、公共基础设施、讲解服务等方面明查暗访。
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