快陪练破产，撕开了资本驱动下在线陪练赛道的残酷

“我买了一万六千块钱的课，现在连1/3都没上完，也联系不上老师，不知道能不能退款，孩子也已经好几天没练琴了！”

说这话的是琴童嘻嘻的家长，跟大部分琴童家庭一样，嘻嘻一练琴就是全家人的噩梦。目前读小学四年级的嘻嘻对自身还没有足够强的控制力，父母都是公司的骨干员工，没办法监督孩子练琴，爷爷奶奶又起不到有效的监督作用，从今年9月份开学开始，嘻嘻的妈妈给小孩报名了快陪练。

但报名没多久，快陪练就在9月发出过停止“真人陪练业务”的通知，11月6日，快陪练又在其官方公众号发出公告称，公司面临巨大生存挑战和经营困境，主营的一对一真人乐器陪练业务已于9月份停止运营，经过多方努力和尝试后，公司仍无法摆脱目前的经营困境，现将申请破产清算。

这家成立于2016年11月10日的钢琴陪练平台还是没能成功迎来它的5周岁生日。在线陪练平台本应该是抚平家长焦虑的微风，但现在却成了家长焦虑的飓风漩涡。

作为建立在家长“鸡娃”焦虑上的陪练平台，快陪练一度成为资本的宠儿，连续获得四轮融资，加持资金超2亿多人民币，为何还会破产呢？

快陪练实体公司为北京未来橙网络科技有限公司，是一个专业在线音乐教育平台，为4-16岁琴童提供一对一真人在线乐器陪练及智能乐器陪练服务，开设全品类乐器线上陪练课程。

公司创始人兼CEO陆文勇曾是e袋洗创始人，并在百度LBS事业部、百度联盟等公司任职过。陆文勇曾公开表示，钢琴陪练是素质教育行业最大的一个痛点，传统钢琴存在着成本高、效率低、难闭环的弊端，在线钢琴陪练就可以很好的解决这个问题。

对行业有着深刻理解的陆文勇提出了钢琴学习公式：V（钢琴教育的最终价值）=T（教学水平）*P（练习水平）*E（教育环境）。在他的带领下，快陪练迅速成为素质教育领域的一匹黑马，2018年已经在在线陪练市场实现单月营收破千万。

2019年，快陪练的注册用户已突破20万，付费用户突破1万人，月收入突破1500万元，并以每月20%-30%的速度持续增长。

2020年，快陪练的全球用户已超40万，陪练教师1万余人，学员遍布北京、上海、深圳等34个省市/地区和美国、加拿大、澳大利亚等40余个国家。陆文勇称快陪练已于2020年2月份实现了持续盈利，且现金流为正。

到2021年初，陆文勇表示，快陪练将大力发展智能陪练业务，并加强与全国琴行及老师的合作，进一步探索科技下的音乐教育发展模式，全面升级用户服务和体验。

从2018至2021年，快陪练获得四轮融资，也曾得到李彦宏、俞敏洪等人的支持。在2018年获得天使轮融资时，陆文勇表示：创世伙伴是一家非常优秀的基金，此次创世伙伴投资快陪练，是对快陪练团队的极大认可，也证明了在线陪练赛道的潜力。

但就在2021年8月，该公司法定代表人由陆文勇变更为陆国华。陆文勇也不再担任该公司经理、执行董事，并由陆国华接任。这意味着，陆文勇已经提前从快陪练中撤退。

9月15日，快陪练宣布真人陪练业务停止发展。公告称，公司正在经历巨大的经营挑战和压力，原计划于近期完成的新一轮融资也因多种行业因素突然被告知取消，因此决定停止发展真人陪练业务。

但这一通知却遭到了琴童家长们的投诉，有家长称“在公司宣布资金链断裂前一天，公司依旧在对外销售课程”。音乐财经注意到，快陪练还分别于8月、9月进行两次涨价，价格增长幅度均约为20%。

9月23日，快陪练再次通过官方公众号表示，目前的事态发展完全超出了公司的承受能力，提交的退费申请已经对机构形成了挤兑，短期内难以退费。

10月，为了缓解退费难，快陪练开启课程兑换活动，让家长将剩余课时兑换成学而思网校、作业帮、高途课堂、核桃编程等课程，兑换课程截至到10月31日。

课程兑换结束不到一周后，公司就宣布了破产。

从央广网消费者投诉平台的投诉情况统计，网络上各类培训发生关停、跑路、爆雷等的事件并不鲜见。各种素质教育通过预付款消费在短期内筹得大量资金，并将这些资金用于扩大经营，解决现金流不足的问题。

但是这笔资金并非商家对价交换得来，而是基于消费者对其信赖预收得来，消费者对这笔资金的使用情况掌握不够及时、清楚。在商家资金链正常的情况下，消费者可以接受商家的产品或服务，一旦出现资金断裂，整个服务线就像多米诺骨牌一般顷刻倒塌，最终受害的还是消费者。

针对这一现象，2021年5月21日召开的中央全面深化改革委员会第十九次会议审议通过了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，意见强调要全面规范管理校外培训机构，坚持从严治理，对存在不符合资质、管理混乱、借机敛财、虚假宣传、与学校勾连牟利等问题的机构，要严肃查处。要明确培训机构收费标准，加强预收费监管，严禁随意资本化运作，不能让良心的行业变成逐利的产业。

与此同时，其他钢琴在线培训平台自身也负面消息缠身。

2020年11月30日晚间，柚子练琴在官微信发布破产公告。公告称，由于市场环境和经营不善，企业一直处于亏损状态，并出现现金流断裂、资不抵债，无法继续经营，并已启动破产清算程序。（回顾：柚子练琴破产）

今年5月13日，工信部发布《关于下架侵害用户权益App名单的通报》，其中，教育类APP中就包括VIP陪练。通报显示，教育类App“VIP陪练”先前版本（3.8.2）存在违规收集个人信息的问题，而当前版本（4.2.0）存在违规收集个人信息、强制用户使用定向推送功能、欺骗误导用户下载App等问题。

事实上，这已经不是VIP陪练第一次因“侵害用户权益”而被工信部点名通报了。2020年8月31日，工信部发布的《关于侵害用户权益行为的App通报（2020年第四批）》，VIP陪练（3.5.0）版本便赫然在列。

2020年12月3日，工信部发布的《关于侵害用户权益行为的App通报（2020年第六批）》，VIP陪练（3.8.0）版本再次被点名通报。2020年12月16日，工信部又发布关于《下架侵害用户权益App名单的通报》，VIP陪练App （3.9.2）版本因“违规收集个人信息”被要求下架。

其实不难发现，虽然各家在线陪练平台爆出了不同类型的问题，但确有一些共通的行业压力浮出水面。

这对于艺术教育行业的资本化存在一定负面影响。

而且，钢琴在线陪练平台作为一个长尾的服务产品，虽然预收款的方式让企业现金流充裕，但用户购买后的销售金额并不等同于真正的企业收入，单纯的转化率、付费率、退课率可以通过销售手发和促销活动影响，而用户生命周期总价值(LTV )才是在线教育公司真实价值的体现，以及取得高利润的重要参考指标，课耗率和留存率是其影响核心指标。

因此，在线陪练平台除了面临政策收紧等外部因素影响之外，还面临自身需要整改的痛点问题。

快陪练倒下的同时，11月8日，小叶子智能陪练宣布完成超过2亿元人民币C+轮融资，宣布战略升级，打造AI音乐教育生态。

本轮融资由真成投资领投，魔量资本、创业工场跟投。其中真成投资曾在2017年对小叶子智能陪练投资过C轮，该投资机构是新一代研究型风险投资基金，专注于智能制造、人工智能和硬科技、企业软件、云计算和大数据、内容创业与在线教育、金融科技、产业互联网等的早期和成长期投资。

目前，小叶子智能陪练的用户现已遍布全球131个国家。根据小叶子最新披露的宣传数据，其AI产品用户日均使用50分钟，每周使用频次4.2次，12月留存率达70%，退费率小于1%。

把目光拉回到整个市场，近年来，得益于数以千万计琴童的庞大市场以及在线教育市场的持续升温。在线钢琴陪练凭借能解决练琴环节中的陪伴和指导需求等痛点，成为资本青睐的赛道，越来越多的机构开启了智能化、在线化钢琴陪练发展之路。

根据公开融资数据统计，2016至2020年已有包括腾讯、金沙江创投、高榕资本、真格基金、IDG资本等在内的超过25家投资机构入局在线钢琴教育赛道。

而来自投资机构的报告数据显示，截至2022年，中国音乐教育市场预计会达到4000多亿元规模，在线陪练市场大约占1000亿元，钢琴在线陪练机构也将快速发展到几十家。

天眼查显示，2016年-2018年之间涌现出20多家以音乐陪练为主要业务的公司，其中40%都获得了投资。而这个时间段正值在线教育发展的小高峰，音乐陪练市场也顺势进入快车道。

此外，Analysys易观监测数据显示，随着平均每百户钢琴保有量的增长，在线音乐陪练中钢琴陪练规模占比将达到60%左右。

从整体数据来看，目前欧美等发达国家的适龄儿童（5-16岁）音乐学习渗透率是40%-50%，而中国一线城市的相关数据是30%，二线城市是8%，三线及以下城市只有1-2%，因此依旧有较大的增长空间。

据中国音乐家协会统计数据显示，2018年中国学琴儿童总数达3000万，并以每年10%的速度增长。2020年10月，国务院发布《关于全面加强和改进新时代学校美育工作的意见》，要求“2022年力争全覆盖，全面实行美育中考”。

艺术特长从兴趣班变成必修课，分数刺激着家长们的神经，素质教育成为不可忽视的市场。因此，真正考验企业内功的时候到了。

俞敏洪说，在线教育每收入一块钱，就要花掉两块钱。行业巨头可以用金钱来换取流量，而对于好不容易拿到融资的创业公司，一旦资本停止输血，将会一败涂地。

而从资本的动向看，在线音乐教育市场的投资者也变得越来越谨慎，在2018年之后就显现投资向头部企业聚拢的趋势。即使在在线教育迎来爆发式增长，融资活动不断的2020年，在线音乐教育行业仅有快陪练一家进行融资。

VIP陪练的徐豪骏曾称，企业要管控住自己的现金流，不能仰仗资本的输血来经营。

行至年末，整个市场笼罩着一股惨雾，连一贯“高歌猛进”的字节跳动都在大幅裁员收缩阵地，更何况一大批嗷嗷待哺的创业公司。如今，地主家的余粮都不多了，快陪练的倒下也并没有引发媒体更多的关注。只不过，当我们反思这一案例时，会发现确实过去资本环境好，在资金充裕的情况下，一批明星公司也养成了烧钱驱动GMV增长的路径，但一朝失去资本输血，企业就必然面临破产倒闭的命运。

显然，在即将到来的2022年，在线音乐教育公司要把重点放到关注现金流和利润两大维系企业发展的生命线指标上。

未来，艺术教育培训的重要性将日渐凸显，音乐教育培训显然也处于发展的红利期。但对于在线音乐教育公司来说，明年想尽一切办法撑着，活得再久一点，“剩者为王”，或许才是短期内务实的经营目标。

本文来自微信公众号 “音乐财经”（ID：musicbusiness），作者：吴博雅，36氪经授权发布。